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Disfruta de una experiencia de compra a medida con los consejos de estilo y la ayuda de los asesores de nuestro servicio de atención al cliente desde la comodidad de tu hogar. Completa tu compra con un enlace de pago directo seguro.

SERVICIOS DE LA BOUTIQUE

  1. RESERVA TUS PIEZAS FAVORITAS REALIZA TU RESERVA CON UN SOLO CLIC

    Nuestros asesores de clientes se encargarán de reservar los artículos que elijas para que puedas probártelos directamente en nuestras boutiques.

  2. RECOGIDA FLEXIBLE RECOGIDA EN BOUTIQUE

    Queremos que nuestros servicios se adapten a tus horarios, así que podrás programar fácilmente la entrega de tu pedido en la boutique Moncler que más te convenga.

  3. RÁPIDO Y SENCILLO CAMBIO O DEVOLUCIÓN EN TIENDA

    Nuestros asesores de clientes estarán a tu disposición para ayudarte a cambiar tus productos por otros que te gusten más o para realizar un reembolso. Este servicio en tienda está disponible en el país en el que se realiza la compra.

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PREGUNTAS FRECUENTES RELACIONADAS

La tradición, la singularidad y el espíritu innovador nos impulsan a conquistar los picos más altos de excelencia.

Gracias a nuestros numerosos servicios, tanto en línea como en nuestras tiendas, podrás disfrutar de una experiencia de compra perfecta.

Los pedidos en línea se pueden realizar utilizando una amplia gama de métodos de pago seguros y de opciones de entrega. Puedes decidir si quieres que te los entreguen en una dirección particular o en una de nuestras tiendas.
Una vez que realices tu pedido en línea, podrás ver los detalles de tu pedido, seguir su preparación y ver las actualizaciones de envío en el área de Atención al Cliente.

Los clientes registrados también encontrarán todas las actualizaciones disponibles en su cuenta My Moncler. Recibirás actualizaciones en tiempo real mediante un correo de confirmación del pedido y un correo de confirmación de envío.
Si necesitas ayuda o asesoramiento, solo tienes que ponerte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente para comenzar. ¡Los asesores de estilo de Moncler están a tu disposición!

A la hora de terminar el proceso de compra de tu pedido, puedes optar por recibir un enlace de pago directamente en tu correo electrónico. ¡Finalizarás la operación de pago con tan solo un clic y de la manera más segura!
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