ATENCIÓN AL CLIENTE

Moncler.com acepta los siguientes métodos de pago para compras en línea:

• Todas las principales tarjetas de crédito, tal y como se muestra a la hora de finalizar el proceso de compra

• PayPal y PayPal Express
Si aún no tienes una cuenta, puedes crear una mientras compras con nosotros

• Todas las principales servicios de pago móvil, tal y como se muestra a la hora de finalizar el proceso de compra

• Klarna

Ten en cuenta que tu dirección de facturación debe coincidir con la dirección en el extracto de tu tarjeta de crédito.

Una vez que se completa el pedido en el sitio web, se requiere una autorización previa de pago. El importe final solo se cobra una vez que tu pedido ha sido preparado para su envío, con excepción de Klarna por el cual el pago se realiza al terminar la compra.

Tu pedido será entregado por el servicio de mensajería UPS.

En Moncler.com puedes elegir la mejor opción de entrega para ti:

ESTÁNDAR
Entrega en un plazo de 6 días hábiles a partir de la fecha de confirmación del envío.
Siempre gratuita


EXPRÉS
Entrega en un plazo de 1 a 3 días hábiles a partir de la fecha de confirmación del envío.
20€


Para entregas estándares y exprés, la preparación de tu pedido requerirá de 1 a 2 días hábiles.

Ten en cuenta que los días hábiles son de lunes a viernes, y que nuestro centro de distribución está cerrado en los días festivos nacionales. Por favor, planifica tus compras, ya que los pedidos no se enviarán ni se entregarán en estos días.

La entrega podría ser retrasada debido a fuerzas mayores o desastres naturales.