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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LAS TARJETAS REGALO

 

  • Las tarjetas regalo son documentos al portador y no nominativos cuyo beneficiario puede utilizar para adquirir cualquier producto, excepto otras tarjetas regalo. Se pueden utilizar en boutiques Moncler seleccionadas del mismo país en que se emitieron, o en países con la misma moneda de dicho país.  
  • Las tarjetas regalo se pueden comprar en boutiques Moncler seleccionadas (puedes consultar los servicios disponibles en el localizador de boutiques). Se pueden adquirir con cualquier método de pago en las boutiques Moncler, incluido el efectivo (dentro de los límites vigentes en el país de compra) y excepto las notas de abono.
  • El importe de las tarjetas regalo puede variar entre 100 EUR y 1.000 EUR, según la elección del cliente.
  • En España, las tarjetas de regalo se pueden utilizar con un límite de 1.000 EUR por transacción.
  • Las Tarjetas Regalo tienen una validez de 60 meses a partir de la fecha de emisión.
  • Una vez adquirida, las tarjetas regalo no se pueden devolver ni cambiar por dinero.
  • Si el total de tu compra es inferior al valor de la tarjeta regalo, la diferencia permanecerá disponible en tu tarjeta regalo y la podrás utilizar en futuras compras antes de la fecha de caducidad de la tarjeta. Puedes comprobar el importe restante de la tarjeta regalo en las boutiques Moncler que cuenten con este servicio. Nuestro Servicio de Atención al Cliente también te puede facilitar esta información.
  • Si el importe total de tu compra supera el valor de la tarjeta regalo, tienes que abonar la diferencia mediante una forma de pago válida.
  • Si solicitas la devolución total o parcial de una compra realizada a través de una tarjeta regalo, se emitirá una nota de abono para el reembolso, que podrás utilizar en un plazo de 18 meses en las boutiques Moncler del mismo país en el que se emitió dicha nota.
  • Solo se aceptarán en las boutiques Moncler las tarjetas regalo originales. Para verificar la autenticidad o validez de tu tarjeta regalo, contacta con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
  • Moncler no se hace responsable en caso de pérdida, robo, destrucción o utilización no autorizada de una tarjeta regalo. Moncler no tiene la obligación de verificar que, en el momento de la utilización de la tarjeta regalo, su titular sea el beneficiario de dicha tarjeta.