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1. Introduzione

Benvenuto sul sito web moncler.com. La società locale del Gruppo Moncler ("Società Moncler Locale") e la società Industries S.p.A. ("Industries"), parte del Gruppo Moncler (congiuntamente, "Moncler") ti forniscono le seguenti informazioni sulla raccolta e il trattamento dei tuoi dati personali. Quando utilizzi il sito o usufruisci dei suoi servizi (di seguito, rispettivamente il “Sito” e i “Servizi”), vengono raccolte informazioni e dati personali che ti riguardano. Per questo motivo, in conformità con quanto previsto dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati n. 2016/679 ("RGDP") e dalla normativa nazionale applicabile (in solido, "Normativa Privacy”), abbiamo creato il presente documento (di seguito, “Privacy Policy") allo scopo di descriverti quali dati personali raccogliamo, le finalità e le modalità di trattamento degli stessi e le misure di sicurezza attuate che vengono adottate per proteggerli.



2. Titolari del Trattamento e Responsabile della Protezione dei Dati

La Società Moncler Locale e Industries agiscono in qualità, rispettivamente di Responsabile e di Titolare del Trattamento.

La Società Moncler Locale, quale Responsabile del Trattamento, potrà trattare i tuoi dati personali per la gestione dell’attività di vendita online (es. gestione ordini e pagamenti), per i servizi denominati "pick-up in store", "return in store", "click from store" and "click and reserve" come definiti alla sezione 3.3. 

Moncler Suisse SA può essere contattata scrivendo a Moncler Suisse SA, Via S. Balestra 6, 6830 Chiasso (Switzerland).

Quale Titolare del Trattamento, Industries tratterà i tuoi dati personali per l’espletamento di attività di marketing (es. newsletter) e la creazione di profili individuali e di gruppo (attività di profilazione) come descritto alla sezione 3.4. Industries può essere contattata scrivendo a Industries S.p.A., via Stendhal n. 47, 20144 - Milano (MI), Italia, o via e-mail a privacy@moncler.com. 

Industries tratterà i tuoi dati personali nel contesto della tua esperienza di navigazione sul nostro sito e di accesso ai servizi riservati come definito alla sezione 3.1 e 3.2 a seguire.

Industries ha designato un Responsabile della Protezione dei Dati (Data Protection Officer – DPO), domiciliato presso gli uffici di Industries S.p.A. e che può essere contattato al seguente indirizzo: dpo@moncler.com.


3 • Fonte dei dati e finalità del trattamento

3.1 Dati di navigazione

Nel corso del loro normale funzionamento, i sistemi informatici preposti al funzionamento del Sito acquisiscono alcuni dei tuoi dati personali, la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Queste informazioni non vengono raccolte con lo scopo di identificarti, ma potrebbero portare alla tua identificazione qualora, ad esempio, venissero combinate con informazioni detenute da terzi. In questa categoria di dati rientra l’indirizzo IP e il nome a dominio del tuo computer, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico che indica lo stato della risposta data dal server e altri parametri relativi al tuo sistema operativo. Utilizziamo questi dati al solo scopo di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati così raccolti vengono cancellati immediatamente dopo la loro elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di reati informatici commessi ai danni dei Servizi.


3.2 Informazioni di registrazione e ulteriori informazioni fornite dall’utente

L’utilizzo del Sito non richiede la creazione di un account personale. Tuttavia, per accedere ad alcune pagine riservate agli utenti registrati e, ad esempio, inviare una richiesta di informazioni o un feedback sui Servizi, dovrai creare un account personale e diventare un utente registrato. Al momento della creazione dell’account, ti verrà chiesto di inserire le seguenti informazioni di registrazione:


  • Nome e cognome,
  • Indirizzo e-mail,
  • Password,
  • Data di nascita,
  • Genere.


Inoltre, vengono raccolti e trattati i dati personali da te volontariamente forniti alla conclusione di un ordine relativo all’acquisto di un bene, e che consistono in quei dati raccolti mediante l’invio di e-mail, l’interazione con le funzionalità del Sito e la richiesta di servizi offerti dal Sito. I dati personali che raccogliamo e trattiamo comprendono nome, cognome, sesso, nazionalità, indirizzo e-mail, metodi di spedizione e pagamento, numero di carta di credito e/o debito e abitudini di acquisto.

Qualora tu desiderassi avvalerti del nostro servizio online di raccomandazione della taglia, raccoglieremo anche i dati relativi alle tue misure (i.e. altezza, peso, età). 

Qualora tu dovessi raccogliere, trattare e comunicarci informazioni riferite a terzi, dovrai farlo in conformità alle disposizioni della Normativa Privacy e, pertanto, dovrai dare loro una preventiva informativa sul trattamento e, se necessario, dovrai raccogliere il libero ed espresso consenso prima di effettuare il trattamento.

 

3.3 Finalità del trattamento

Fornire le informazioni sopra indicate è necessario per poter creare un account e anche per rispondere e gestire le richieste di informazioni e/o feedback dell’utente; per fornire i servizi richiesti tramite il Sito, ivi inclusa la registrazione e i successivi aggiornamenti e gestire le iniziative organizzate tramite il Sito; per svolgere analisi e indagini statistiche; per la gestione delle attività funzionali alla vendita e ai servizi di vendita e post-vendita, come attività amministrative, contabili, gestione di resi e garanzie, gestione del rapporto con i clienti, compresi l’adempimento di obblighi di legge, regolamenti nazionali e comunitari (compresa la normativa in materia anti-riciclaggio), prevenzione frodi e per l’esercizio di diritti in sede giudiziaria.

L’eventuale tuo rifiuto a fornire tali informazioni ti consentirebbe ugualmente di utilizzare il Sito, ma ti impedirebbe di usare alcuni dei nostri Servizi riservati agli utenti registrati. Inoltre, sarà necessario trattare i tuoi dati personali per lo svolgimento del rapporto contrattuale derivante dall’acquisto di prodotti Moncler. Il conferimento di tali dati è un obbligo contrattuale. Qualora tu richiedessi suggerimenti in merito a una taglia, provvederemo all’elaborazione delle tue misure solo previo tuo consenso.

Sei libero di comunicare o meno i tuoi dati, ma in mancanza dei dati richiesti non sarà possibile concludere o dare esecuzione al contratto e alle tue richieste. Questo significa che non potrai acquistare i prodotti Moncler e che non sarà possibile gestire le tue richieste.


3.4 Ulteriori finalità del trattamento

Con il tuo consenso, che è facoltativo, Industries utilizza i dati personali che ti riguardano per finalità ulteriori quali operazioni di marketing, comunicazioni commerciali o pubblicitarie, vendite dirette, ricerche di mercato, supporto alla vendita in negozio in tutto il mondo tramite e-mail (newsletter), telefono, SMS, MMS, messaggistica istantanea, e posta tradizionale, compreso l’invio di inviti a eventi. In qualsiasi momento puoi indicare le modalità di contatto che preferisci tra quelle riportate sopra e puoi opporti al ricevimento di comunicazioni promozionali attraverso una o più di tali modalità di contatto. Per quanto attiene a finalità di profilazione e marketing tramite cookies o altre tecnologie di tracciamento, si faccia riferimento al relativo modulo di consenso online nella sezione cookie.


Con il tuo consenso, che è facoltativo, Industries raccoglie informazioni sulle tue preferenze, abitudini, stili di vita nonché il dettaglio degli acquisti effettuati per utilizzarli per la creazione di profili di gruppo e individuali ("profilazione") e l’invio di comunicazioni personalizzate. Le comunicazioni personalizzate possono essere inviate tramite e-mail (newsletter), telefono, SMS, MMS, messaggistica istantanea e posta tradizionale. Puoi in qualsiasi momento indicare la modalità di contatto che preferisci tra quelle sopra riportate e puoi opporti al ricevimento di comunicazioni promozionali attraverso tutte o solo alcune di tali modalità di contatto.


Il consenso per le finalità di marketing e profilazione sopra indicate è facoltativo e un eventuale rifiuto non avrà alcuna conseguenza. I dati possono essere forniti da te al momento della registrazione nei nostri punti vendita tramite moduli cartacei e/o elettronici, acquisiti nel corso di visite presso i nostri negozi del Gruppo Moncler o tramite interazione con siti, applicazioni Internet e mobile del Gruppo Moncler.


3.5 Basi giuridiche del trattamento

I tuoi dati personali verranno trattati soltanto in presenza di uno dei presupposti legali previsti dalla normativa vigente, e nello specifico:


  • Per la conclusione ed esecuzione di un contratto di cui sei parte relativamente all’acquisto dei prodotti offerti sul Sito, nonché alla fornitura dei Servizi per gli utenti registrati come applicabile alle finalità descritte alla sezione 3.3;
  • Per adempiere a un obbligo legale a cui sono soggetti i titolari nell’ambito delle finalità da loro perseguite;
  • Per il legittimo interesse dei titolari per garantire l’attività di navigazione e registrazione per gli utenti registrati come alla sezione 3.1 e 3.2, per prevenire e perseguire attività fraudolente, nonché per fini amministrativi, sulla cui base si legittima la comunicazione dei dati a società facenti parte del gruppo imprenditoriale del titolare;
  • Sulla base del tuo consenso con riferimento alle attività di marketing e profilazione di cui alla sezione 3.4.

 

3.6 Informazioni raccolte tramite cookie e altre tecnologie

I cookies sono file di piccole dimensioni inviati dai siti web che visiti e memorizzati sul dispositivo che usi per accedere a tali siti. Quando gli utenti visitano nuovamente lo stesso sito, il tuo browser legge i cookie memorizzati sul tuo dispositivo e ritrasmette le informazioni al sito che originariamente ha creato i cookie. Il nostro sito utilizza diverse tipologie di cookie e altre tecnologie di lettura e archiviazione di informazioni sul dispositivo dell’utente al fine, per esempio di effettuare analisi statistiche. Non utilizziamo cookie in grado di avviare programmi sui tuoi dispositivi o di inviare virus sugli stessi, o che, ancora, permettano di instaurare un controllo sui tuoi dispositivi.

Sul Sito è possibile trovare anche social buttons/widgets, ovvero quei particolari “pulsanti” raffiguranti le icone di social network come Facebook, Instagram e Twitter. Questi pulsanti consentono agli utenti che stanno navigando sul Sito di raggiungere e interagire direttamente con i social network con un semplice “click".

Ti comunichiamo che i nostri Servizi adottano: 

  • Cookie tecnici necessari al funzionamento del Sito, inclusa la fornitura dei Servizi da questi offerti. Questa categoria di cookie include gli analytics, cookie di sessione e di funzionalità, impiegati dal titolare per, ad esempio, raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e come questi utilizzano il Sito, o per salvare le tue preferenze di navigazione, quali la lingua.
  • Cookie analytics sono utilizzati per elaborare analisi statistiche sulle modalità di navigazione degli utenti sul sito e sono raccolti in maniera anonima ed esclusivamente per finalità statistiche.
  • Cookie di profilazione propri e di terze parti, volti a creare profili relativi all’utente e utilizzati al fine di inviare e mostrare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso durante la navigazione.


I cookie di cui sopra possono essere:


  • Temporanei, quando sono automaticamente cancellati al termine del collegamento;
  • Permanenti, quando restano memorizzati nel disco fisso dell’utente a meno che l’utente stesso non li cancelli;
  • Di prima parte, quando sono impostati e gestiti direttamente dal gestore del Sito;
  • Di terza parte, quando sono gestiti da un dominio differente da quello visitato dall’utente.


Mentre l’utilizzo di cookie tecnici non richiede il consenso dell’utente, per l’impiego di cookie di profilazione è sempre necessario il suo consenso facoltativo e l’utente può scegliere a quali cookie di profilazione prestare il proprio consenso.


È possibile gestire e disabilitare le preferenze rispetto ai diversi tipi di cookie accedendo alle impostazioni del browser (i.e. Internet Explorer, Google Chrome, Safari, Firefox) o allo strumento di controllo cookie dedicato, quando si accede al sito.


Una volta sul sito, l’utente sarà in grado di accedere all’area “Le Tue Scelte” e visualizzare la lista delle società indipendenti che usano cookie sul nostro sito (“Società”); verificare la presenza e lo stato di attività del cookie installato ("Stato") e selettivamente gestire il consenso ("On/Off"). Espandendo la voce (Info) per ciascuna società potrai accedere a ulteriori informazioni sulla società e troverai il link alla sua politica cookie e privacy.


Di seguito la tabella con i cookie utilizzati per offrire i nostri Servizi:

Dominio Fornitore Tipo Nome del cookie Finalità
Durata
adnxs.com AppNexus Profilatura Terzi Vari Usati per mostrare pubblicità mirata agli utenti che hanno visitato il sito in precedenza. Le preferenze degli utenti sono conservate per personalizzare gli annunci. 30 giorni
360yield.com Improve Digital (PubliGroupe) Profilatura Terzi Vari Usati per mostrare pubblicità mirata agli utenti che hanno visitato il sito in precedenza. Le preferenze degli utenti sono conservate per personalizzare gli annunci. 90 giorni
adsrvr.org TheTradeDesk Profilatura Terzi Vari Usati per mostrare pubblicità mirata agli utenti che hanno visitato il sito in precedenza. Le preferenze degli utenti sono conservate per personalizzare gli annunci. 1 anno
bidswitch.net IPONWEB per RTB Profilatura Terzi Vari Usati per mostrare pubblicità mirata agli utenti che hanno visitato il sito in precedenza. Le preferenze degli utenti sono conservate per personalizzare gli annunci. 30 giorni
bluekai.com Bluekai (Oracle) Profilatura Terzi Vari Usati per mostrare pubblicità mirata agli utenti che hanno visitato il sito in precedenza. Le preferenze degli utenti sono conservate per personalizzare gli annunci. 6 mesi
casalemedia.com CasaleMedia Profilatura Terzi Vari Usati per mostrare pubblicità mirata agli utenti che hanno visitato il sito in precedenza. Le preferenze degli utenti sono conservate per personalizzare gli annunci. 1 anno
krxd.net Salesforce Profilatura Terzi Vari Usati per mostrare pubblicità mirata agli utenti che hanno visitato il sito in precedenza. Le preferenze degli utenti sono conservate per personalizzare gli annunci. 10 anni
lijit.com Federated Media Publishing per Criteo Profilatura Terzi Vari Usati per mostrare pubblicità mirata agli utenti che hanno visitato il sito in precedenza. Le preferenze degli utenti sono conservate per personalizzare gli annunci. 1 anno
openx.net OpenX Profilatura Terzi Vari Usati per mostrare pubblicità mirata agli utenti che hanno visitato il sito in precedenza. Le preferenze degli utenti sono conservate per personalizzare gli annunci. 2 anno
outbrain.com Outbrain Profilatura Terzi Vari Usati per mostrare pubblicità mirata agli utenti che hanno visitato il sito in precedenza. Le preferenze degli utenti sono conservate per personalizzare gli annunci. 1 giorno
rlcdn.com Live Ramp Inc (Rapleaf) Profilatura Terzi Vari Usati per mostrare pubblicità mirata agli utenti che hanno visitato il sito in precedenza. Le preferenze degli utenti sono conservate per personalizzare gli annunci. 1 anno
rubiconproject.com Rubiconproject Profilatura Terzi Vari Usati per mostrare pubblicità mirata agli utenti che hanno visitato il sito in precedenza. Le preferenze degli utenti sono conservate per personalizzare gli annunci. 366 giorni
smartadserver.com Smart Profilatura Terzi Vari Usati per mostrare pubblicità mirata agli utenti che hanno visitato il sito in precedenza. Le preferenze degli utenti sono conservate per personalizzare gli annunci. 13 mesi
tapad.com TapAd Profilatura Terzi Vari Usati per mostrare pubblicità mirata agli utenti che hanno visitato il sito in precedenza. Le preferenze degli utenti sono conservate per personalizzare gli annunci. 30 giorni
teads.tv Teads Profilatura Terzi Vari Usati per mostrare pubblicità mirata agli utenti che hanno visitato il sito in precedenza. Le preferenze degli utenti sono conservate per personalizzare gli annunci. 1 anno
yieldlab.net Yieldlab Profilatura Terzi Vari Usati per mostrare pubblicità mirata agli utenti che hanno visitato il sito in precedenza. Le preferenze degli utenti sono conservate per personalizzare gli annunci. 24 mesi
yoox.biz YNAP Profilatura Terzi Vari Usati per mostrare pubblicità mirata agli utenti che hanno visitato il sito in precedenza. Le preferenze degli utenti sono conservate per personalizzare gli annunci. 10 anno
yoox.it YNAP Profilatura Terzi Vari Usati per mostrare pubblicità mirata agli utenti che hanno visitato il sito in precedenza. Le preferenze degli utenti sono conservate per personalizzare gli annunci. 10 anni
criteo.com Criteo Profilatura Terzi Vari Usati per mostrare pubblicità mirata agli utenti che hanno visitato il sito in precedenza. Le preferenze degli utenti sono conservate per personalizzare gli annunci. 9 anni
doubleclick.net Google Profilatura Terzi Vari Usati per mostrare pubblicità mirata agli utenti che hanno visitato il sito in precedenza. Le preferenze degli utenti sono conservate per personalizzare gli annunci. 13 mesi
google.com Google Profilatura Terzi Vari Usati per mostrare pubblicità mirata agli utenti che hanno visitato il sito in precedenza. Le preferenze degli utenti sono conservate per personalizzare gli annunci. 13 mesi
yandex.ru Yandex Profilatura Terzi Vari Usati per mostrare pubblicità mirata agli utenti che hanno visitato il sito in precedenza. Le preferenze degli utenti sono conservate per personalizzare gli annunci. 1 anno
amazon-adsystem.com Amazon Profilatura Terzi Vari Usati per mostrare pubblicità mirata agli utenti che hanno visitato il sito in precedenza. Le preferenze degli utenti sono conservate per personalizzare gli annunci. 13 mesi
facebook.com Facebook Profilatura Terzi Vari Usati per mostrare pubblicità mirata agli utenti che hanno visitato il sito in precedenza. Le preferenze degli utenti sono conservate per personalizzare gli annunci. 180 giorni
adroll.com adRoll Profilatura Terzi Vari Usati per mostrare pubblicità mirata agli utenti che hanno visitato il sito in precedenza. Le preferenze degli utenti sono conservate per personalizzare gli annunci. 120 giorni
adnxs.com AppNexus Profilatura Terzi Vari Usati per mostrare pubblicità mirata agli utenti che hanno visitato il sito in precedenza. Le preferenze degli utenti sono conservate per personalizzare gli annunci. 30 giorni
yahoo.co.jp Yahoo Profilatura Terzi Vari Usati per mostrare pubblicità mirata agli utenti che hanno visitato il sito in precedenza. Le preferenze degli utenti sono conservate per personalizzare gli annunci. 60 giorni
bing.com Bing Profilatura Terzi Vari Usati per mostrare pubblicità mirata agli utenti che hanno visitato il sito in precedenza. Le preferenze degli utenti sono conservate per personalizzare gli annunci. 13 mesi
igodigital.com Saleforce Marketing Cloud Profilatura Terzi Vari Usati per mostrare pubblicità mirata agli utenti che hanno visitato il sito in precedenza. Le preferenze degli utenti sono conservate per personalizzare gli annunci. 180 giorni
youtube.com YouTube Profilatura Terzi Vari Usati per mostrare pubblicità mirata agli utenti che hanno visitato il sito in precedenza. Le preferenze degli utenti sono conservate per personalizzare gli annunci. 2 anni


4 • Modalità di trattamento e conservazione dei dati

I tuoi dati personali verranno trattati sia in modalità cartacea sia attraverso l’aiuto di strumenti elettronici e sempre nel rispetto dei requisiti di sicurezza richiesti dalla normativa applicabile, con particolare, ma non esclusivo riferimento all’art. 32 del RGDP. Le nostre misure di sicurezza includono strumenti contrattuali con qualsiasi soggetto (es. fornitore di servizi) al fine di assicurare la protezione della sicurezza e della riservatezza dei tuoi dati personali in conformità alle disposizioni dettate dalla presente Policy.


Periodo di utilizzo e conservazione dei dati personali


Noi tratteremo i tuoi dati personali fino al momento in cui saranno raggiunte le finalità per cui sono stati raccolti secondo la nostra policy interna di conservazione dei dati. In particolare, precisiamo che abbiamo un periodo generale di conservazione pari a 10 anni dal momento della raccolta iniziale dei tuoi dati personali, che vengono trattati per nostri scopi di fatturazione e contabilità, fatte salve le circostanze in cui la normativa nazionale applicabile disponga diversi requisiti di conservazione. In linea di principio, distruggeremo immediatamente i tuoi dati personali in nostro possesso una volta ottenuto lo scopo per cui essi sono stati raccolti e utilizzati. Tuttavia, le seguenti categorie di dati personali saranno conservate per i periodi specificati di seguito.


Dati dell’utente registrato: questi dati saranno conservati fino a quando l’account risulterà attivo nella misura strettamente necessaria a fornire all’utente i servizi. Anche dopo la chiusura dello stesso, conserveremo i tuoi dati, se ciò sarà necessario, allo scopo di ottemperare agli obblighi imposti da leggi o regolamenti, per tutelare i nostri diritti, per prevenire frodi o per applicare la presente Policy.


Dati relativi al pagamento: fino alla certificazione del pagamento e alla conclusione delle relative formalità amministrative e contabili conseguenti allo scadere del diritto di recesso ed ai termini applicati per la contestazione del pagamento.


Dati raccolti nel contesto della fruizione dei Servizi offerti sul Sito (es. “pick-up in store”, “return in store”, “click from store”, “click and reserve”): questi dati vengono conservati fino alla completa esecuzione del servizio


Dati connessi a richieste degli utenti al nostro Servizio Clienti: i dati utili verranno conservati fino al soddisfacimento della tua richiesta.


Con particolare riferimento alla tutela in sede giudiziaria dei nostri diritti, precisiamo che adottiamo un periodo di conservazione dei dati in conformità alle restrizioni eventualmente imposte da normative locali.


Se hai fornito il consenso al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing e profilazione, i dati relativi ai tuoi acquisti saranno conservati per un periodo pari a 7 anni come da autorizzazione emessa dal Garante Italiano dei Dati il 25 maggio 2018 a favore di Industries S.p.A., che è l’entità incaricata di tali operazioni di trattamento. Alla scadenza di tale periodo di conservazione, i dati saranno cancellati automaticamente ovvero resi anonimi in modo permanente e irreversibile.


In ogni caso, per ragioni tecniche, la cessazione del trattamento e la conseguente cancellazione o anonimizzazione in via irreversibile dei relativi dati personali sarà definitiva entro trenta giorni dai termini sopra indicati.


Procedura e metodo di distruzione dei dati personali


In linea di principio, distruggeremo immediatamente i tuoi dati personali in nostro possesso una volta ottenuto lo scopo per cui essi sono stati raccolti e utilizzati.


Il processo e il mezzo di distruzione dei tuoi dati personali sono i seguenti.


A. Procedura


I tuoi dati personali saranno trasferiti a un database separato (o a un archivio documentale separato per i documenti cartacei) e distrutti dopo la conservazione per un determinato periodo secondo la nostra policy interna o le leggi e i regolamenti applicabili (si faccia riferimento alle disposizioni sulla conservazione e il relativo periodo). Tali dati personali non saranno usati per alcuno scopo diverso da quello permesso ai sensi delle leggi e dei regolamenti applicabili.


B. Metodo


I documenti cartacei contenenti dati personali saranno triturati con l’uso di un trita-documenti o bruciati.

I dati personali conservati in formato elettronico saranno cancellati usando mezzi tecnici che non ne permettano il recupero.


5 • Ambito della comunicazione

5.1 Comunicazione interna ed esterna dei dati personali

I dati personali sono accessibili al nostro personale debitamente autorizzato (es., il personale delle funzioni Digital, CRM, Retail, IT) in base a criteri di necessità, e sono comunicati a terzi nei seguenti casi: (i) quando la comunicazione è richiesta da leggi e regolamenti applicabili rispetto a terzi legittimi destinatari, quali autorità ed enti pubblici per i rispettivi fini istituzionali, ad es. normativa antiriciclaggio, autorità giudiziaria; (ii) comunicazione a terzi in caso di operazioni straordinarie (es. fusioni, acquisizioni, cessione di azienda, ecc.); (iii) comunicazione a terzi incaricati di servizi di prevenzione delle frodi.

I dati personali sono inoltre condivisi con i nostri fornitori di servizi, ad es. per servizi di natura tecnica e organizzativa che sono funzionali alle finalità sopra indicate, quali collaboratori autonomi, anche in forma associata, società di spedizioni, marketing, gestione di pagamenti, ecc., il cui elenco può essere inviato su richiesta. Forniamo a tali soggetti solo i dati necessari per eseguire i servizi concordati e gli stessi agiscono in qualità di responsabili del trattamento in accordo con l’art. 28 del RGDP, sulla base delle istruzioni ricevute da Industries. Resta espressamente inteso che Industries non cede dati personali a terzi per finalità di marketing o profilazione.

Infine, per finalità di profilazione, marketing e gestione della relazione con i clienti (per assicurarti gli stessi livelli di servizio in tutto il mondo), possono accedere ai tuoi dati personali altre società del Gruppo Moncler in qualità di responsabili del trattamento in accordo con l’art. 28 del RGDP, sulla base delle istruzioni ricevute da Industries.


5.2 Trasferimento dei dati all’estero

Per determinate attività di trattamento dei tuoi Dati Personali, Moncler può trasferire tali dati a parti esterne ubicate in paesi che non appartengono all’Unione Europea (UE) o allo Spazio Economico Europeo (EEA) (di seguito, “Paesi Terzi"). 

In particolare, Moncler ti informa che i tuoi Dati Personali potranno essere trasferiti a Paesi Terzi, il cui elenco sarà aggiornato di volta in volta e/o disponibile su richiesta; la legittimità di tale trasferimento è, in ogni caso, garantita tramite i meccanismi disposti all’art. 46 del RGDP, dal momento che Moncler ha sottoscritto le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea (integrate con ulteriori misure tecniche/organizzative/legali) o, come applicabile, tramite una risoluzione di adeguatezza ai sensi dell’art. 45 del RGDP emessa dalla Commissione Europea.

Tali parti esterne tratteranno i Dati Personali come Titolari del Trattamento indipendenti o come responsabili del trattamento, regolarmente designati da Moncler in ottemperanza a quanto previsto dalla legislazione che regola la tutela dei dati (in funzione del ruolo che rivestono in relazione al trattamento). 


6 • Diritti dell’interessato

In qualità di interessato, puoi esercitare in qualunque momento i diritti riconosciuti dalla Normativa Privacy con riferimento agli specifici trattamenti dei tuoi dati personali. Se sei minorenne, i tuoi tutori legali godranno parimenti dei diritti descritti a seguire.


Segue una descrizione generale dei diritti e delle modalità per esercitarli:

  • Diritto di accesso ai tuoi dati personali: puoi avere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, ottenere l’accesso ai dati personali e alle informazioni circa il loro trattamento. Se lo desideri, ti verrà fornita una copia dei tuoi dati personali;
  • Diritto alla rettifica dei tuoi dati personali: puoi ottenere la correzione, la modifica o l’aggiornamento di qualunque informazione inaccurata o non più corretta, nonché ottenere l’integrazione di dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa;
  • Diritto di revocare il consenso: puoi revocare in qualsiasi momento il consenso che hai prestato per il trattamento dei tuoi dati personali in relazione a qualsiasi attività per finalità di marketing, compresa la profilazione. A tal riguardo, ti ricordiamo che sono considerate attività di marketing l’invio di comunicazioni commerciali e promozionali, lo svolgimento di ricerche di mercato e di indagini per la rilevazione della soddisfazione e la personalizzazione delle offerte commerciali in base ai tuoi interessi. Ricevuta la tua richiesta cesserà il trattamento dei tuoi dati personali che risulti basato su tale consenso, mentre trattamenti diversi o basati su altri presupposti continueranno ad essere svolti nel pieno rispetto delle disposizioni di legge vigenti;
  • Diritto alla cancellazione dei tuoi dati personali (diritto all’oblio) quando i tuoi dati personali, in particolare, (i) non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o trattati, oppure (ii) sono stati trattati illecitamente, oppure (iii) devono essere cancellati per adempiere ad un obbligo legale, oppure, infine, (iv) ti sei opposto al loro trattamento (vedi sotto “diritto di opposizione”) e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente che consenta a Moncler di procedere comunque al trattamento dei tuoi dati personali. Ricevuta e vagliata la tua richiesta, se legittima, i tuoi dati personali saranno cancellati;
  • Diritto alla limitazione del trattamento dei tuoi dati personali: puoi richiedere che il trattamento dei tuoi dati venga limitato, cioè che i tuoi dati personali siano conservati, ma non utilizzati (fatte salve tue eventuali richieste e le eccezioni previste dalla legge):
  • Quando contesti l’esattezza dei tuoi dati personali per il periodo necessario a Moncler per verificare l’esattezza di tali dati;
  • Quando il trattamento è illecito, ma ti opponi alla cancellazione di tuoi dati;
  • Quando, benché i tuoi dati non servano più a Moncler ai fini del trattamento, ne hai bisogno per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un tuo diritto in sede giudiziaria;
  • Quando ti opponi al trattamento, in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza di motivi legittimi della Società Moncler Locale o Industries per continuare il trattamento dei dati;
  • Diritto alla portabilità dei dati: puoi richiedere di ricevere i dati che vengono trattati in base al tuo consenso o in base a un contratto con te stipulato, in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico. Se lo desideri, laddove non eccessivo e tecnicamente possibile, potremo su tua richiesta trasferire i tuoi dati direttamente ad un soggetto terzo da te indicatoci.
  • Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali effettuato sulla base di un legittimo interesse in qualsiasi momento, spiegandoci i motivi che giustificano la tua richiesta. Fatta salva la presenza di ragioni ostative all’accoglimento della stessa così come previsto dalla legge, provvederemo a cessare il trattamento al quale ti sei opposto. Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento anche al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing e/o di profilazione, nella misura in cui sia connesso a tale finalità, senza la necessità di indicarci il motivo per cui ti opponi. In tal caso il trattamento dei tuoi dati sarà immediatamente cessato;
  • Diritto a non sottostare a una decisione sull’esclusiva base del trattamento automatizzato, compresa la profilazione che produce effetti legali riguardanti te o similmente ti influenza in maniera significativa.


Le leggi nazionali possono disporre diritti aggiuntivi in capo all’interessato. Per ulteriori informazioni, puoi contattarci ai recapiti indicati sotto.


Per esercitare i diritti descritti sopra, puoi:

  • Chiamare il Servizio Clienti al numero verde 00 800 10204000 dal lunedì al venerdì, dalle 10 alle 19 CEST, esclusi festivi; o
  • Scrivere al Servizio Clienti selezionando l’argomento "privacy" nell’apposito form presente nella sezione “Contattaci” del Sito; o
  • Contattare il Responsabile della Protezione dei Dati ai recapiti indicati al paragrafo 2 sopra.


Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali non sia stato svolto correttamente, puoi proporre un reclamo all’autorità di controllo locale.


Per ottenere l’elenco dei nostri responsabili esterni del trattamento, o di terze parti con cui Moncler condivide i tuoi dati personali, contatta i titolari attraverso le modalità esposte sopra.