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本一般条款和条件(“条款”)管辖Moncler Peaks社区(“Moncler Peaks”),并自您决定加入Moncler Peaks之日起适用。凡提及“您”、“你”或“会员”,均指您作为Moncler Peaks的会员。凡提及“我们”或“Moncler”,均指Industries S.p.A(注册地址位于via Stendhal 47, 20144 – Milan (Italy),增值税号为IT04804070961)。

 

1.               MONCLER PEAKS

1.1.          在您注册Moncler Peaks之后,Moncler将为您提供使用以下服务(统称为“服务”)的可能性:

·       订单:跟踪订单发货、更改或退货并查看订单历史记录。

·       心愿单:保存并分享您心仪的商品,并留意其供货状态。

·       个人资料和首选项:管理您的注册数据。

·       预约:已安排的预约概要。

·       售后服务:建议、协助、维修:满足您各类需求的售后服务。

·       地址簿:保存或修改您的地址,以便随时可用并更快地完成购买。

·       我的卡片:保存或修改您用于购买的卡片,以便始终以安全的方式快速完成您的订单。

·       NFT钱包:赎回、管理和使用您的NFT。NFT是记录在区块链上的唯一数字标识符,可用于证明数字或实物资产的真实性和所有权,且无法复制、替换或分割。

1.2.          此外,在您注册Moncler Peaks之后,Moncler将直接或通过Moncler集团旗下的其他公司向Moncler Peaks的所有会员提供下文第2.1节所列的权益(“权益”)。

1.3.          在您注册Moncler Peaks期间以及根据您居住的国家/地区,权益的类型和可用性可能会有所不同。我们保留随时增加、修改或删除Moncler Peaks权益的权利。

 

2.               权益

2.1.          注册Moncler Peaks可享以下权益:

a.     预约:在店内和线上均有提供定制预约,您可按需选择。

b.    点击预订:我们的客户顾问将直接在精品店为您预订您喜爱的单品。

c.     时尚对话:由品牌大使、时尚专家和品牌挚友主持的直播购物体验;

d.    新会员专享快递配送(仅适用于以下国家/地区的会员:奥地利、比利时、保加利亚、塞浦路斯、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典、瑞士、英国、加拿大、美国):新注册会员在注册Moncler Peaks之日起的30(三十)天内,首次在线购买可享受免费快递配送。

该权益仅适用于提供联系信息和地址的新注册会员。

Moncler尽一切努力但不绝对保证满足预计的交付时间。Moncler使用信誉良好的承运商提供及时高效的服务,但有时可能会发生延迟。所有交付时间或日期均不构成与客户的购买合同的一部分。特定产品(如香水、包含电池的产品等)的快递配送可能受到当地法律和/或法规的限制。

e.     抢先购买:Moncler将允许您抢先购买新产品。Moncler可以随时决定哪些系列或特定产品可供提前购买。如需查看和购买可供提前购买的产品,您必须访问专门的Moncler Peaks帐户。在网站抢先购买的产品不会在全球发布之前的抢先购买时段交付,并将取决于物流需求。该权益视国家/地区的供货情况而定。

f.      会员专享产品:Moncler将仅向Moncler Peaks会员提供特定产品(“会员专享产品”)。Moncler可以自由选择哪些产品将成为会员专享产品、其数量以及此类会员专享产品的销售期限。

Moncler可以随时决定删除或增加会员专享产品,且不受时间、产品或数量的限制。

您认可,以往为所有客户提供的产品均可转变为会员专享产品,同时会员专享产品亦可转变为向所有客户提供。

会员专享产品只能由会员在登录或注册后通过Moncler决定的渠道查看,Moncler还保留随时启用和停用这些渠道的权利。

 

3.               资格和注册

3.1.          如果您想要加入Moncler Peaks,您必须年满18岁,在moncler.com注册并创建您的Moncler Peaks账户。您需要接受本条款,才能完成注册并加入Moncler Peaks。注册是免费的。

3.2.          在创建Moncler Peaks帐户时,您需要填写登记表,输入所需信息,并向Moncler保证注册过程中提供的信息完整、正确且真实。您有责任通过直接在Moncler Peaks帐户中修改信息以使您的资料处于最新状态。您应对任何不正确、不完整或过时的信息承担全部责任。在任何情况下,如果您因信息过时、不正确或缺失而未能获得权益或收到任何其他电子邮件,我们均不承担责任。我们会向您发送电子邮件以确认注册。我们提醒您,访问Moncler Peaks帐户的凭证只能由您自己使用,不得转让给第三方。您的Moncler Peaks帐户完全属于个人帐户;只有您可以从上述权益中受益。如果未经授权的第三方访问您的Moncler Peaks帐户,Moncler不以任何方式承担责任。因此,请您妥善保管帐户和密码,一旦怀疑您的Moncler Peaks帐户遭到未经授权的访问或您的密码被盗,请立刻通知Moncler。 

3.3.          您在加入Moncler Peaks时,将被要求提供如下所示的一些必需或可选信息:

(i)              必需信息:姓氏/名字/电子邮件地址/出生日期/性别

(ii)             可选信息:称谓/手机号码

只有提供所有必需信息,您才能充分享受Moncler Peaks提供的所有服务和权益。

注册时,您还必须表明您是否希望接收与Moncler相关的通讯,您可在Moncler Peaks帐户中直接明确表示同意或通过moncler.com的页脚订阅新闻通讯。

3.4.          为提供某些权益,可能需要使用电子通讯渠道(比如电子邮件、短信或电话)。此外,某些权益可能只能额外通过应用程序提供和/或使用,例如Moncler应用程序。如果您想获得这些特定权益,您必须同意Moncler通过短信、电子邮件或其他通信渠道就相关通信与您联系。

3.5.          任何在Moncler Peaks发布时已在我们的客户数据库中注册的客户将自动成为Moncler Peaks的会员。我们将在发布前通过电子邮件通知所有相关的客户。如果不想加入Moncler Peaks,可通过https://www.moncler.com/zh-hk/client-service/contact/#contact-form联系Moncler客户服务请求关闭账户。

3.6.          如果您尚未查阅,我们建议您仔细阅读我们的一般使用条款和条件,其构成本条款不可分割的一部分。如需任何其他法律信息,请参阅www.moncler.com发布的一般销售条件和条款退货政策隐私政策和Cookie政策。

 

4.               期限和终止 

4.1.         您在Moncler Peaks的注册将从您收到确认电子邮件后即刻生效,并在您决定加入Moncler Peaks会员的整个期间内生效。

4.2.          通过https://www.moncler.com/zh-hk/client-service/contact/#contact-form向我们的客户服务发送请求,您可以随时以任何理由注销您的Moncler Peaks账户。如果您已行使撤销权,我们将向您发送电子邮件确认注销您的账户。

4.3.         在违反本条款或适用法律规定的情况下,Moncler保留暂停或注销您的Moncler Peaks帐户及/或暂停您对Moncler Peaks的访问的权利,且不影响Moncler寻求进一步损害赔偿或补偿的权利。Moncler还保留出于必要和/或适当的技术调整以提高Moncler Peaks服务质量的原因,不经事先通知而暂停提供Moncler Peaks可用性的权利。如果出现安全问题,Moncler可不经事先通知而随时中断Moncler Peaks服务。

 

5.               责任

5.1.          您的Moncler Peaks账户是“按现状”、“现有”免费提供的,不做任何明示或默示的保证,包括但不限于关于适销性、适于特定用途或不侵权的默示保证。我们不保证您的Moncler Peaks账户每天24小时正常运行且不会出现中断。如果Moncler已充分专业尽职地开展其活动,则对于因使用Moncler Peaks账户而引起的任何损失和/或损害,以及无论是基于合同、侵权行为还是其他,因Moncler Peaks、本条款或Moncler运营而产生或以任何方式与之相关的任何类型的直接、间接、特殊、惩戒性、惩罚性、附带或间接损害,Moncler及其子公司和附属公司、特许经营商或被许可方及其各自的董事、管理人员、员工和代理商均不对任何用户或任何第三方承担责任。

5.2.          Moncler不对超出其合理控制范围的事件所造成的任何损害承担责任。对于因Moncler Peaks提供或未提供的权益而产生或与之直接相关的任何伤害、死亡、延误、伤害或损失,我们不承担任何责任,但不包括因Moncler的过失而造成的损失和损害,或由Moncler故意引起上述损害,或因明知可能会导致损害的疏忽行为而造成的损失和损害。

5.3.          本条款中的任何内容均不排除或限制我们因欺诈或重大过失或根据适用法律规定不能以合同方式排除或限制的任何其他责任而对您承担的责任。

 

6.               修订和更新

6.1.          Moncler保留在存在正当理由的情况下更新、补充和/或修改服务、权益和本条款的权利。这些理由包括但不限于:(a)公共利益和/或安全原因;(b)与妥善履行立法和/或监管义务相关的原因;(c)与立法和/或监管修订相关的原因;(d)与Moncler网站和/或Moncler应用程序技术更新和改进相关的原因;(e)与服务的改进或修改相关的原因;(f)与Moncler构思和创造新服务和/或新权益相关的原因;(g)因技术、组织和/或商业性质的原因而必须进行的更改,否则Moncler将无法继续提供本条款所涵盖的服务。本条款的更新将提前 14(十四)天(“事先通知期”)通过会员在注册Moncler Peaks时提供的电子邮件地址直接发送给会员。如果会员在事先通知期过后仍未进行终止,则变更将被视为生效,并在moncler.com网站上公布,同时在应用程序中通知。

6.2.          新条款亦可根据Moncler的决定,以弹出窗口的形式发布于网站,该窗口将在实施上述变更后首次访问网站时出现。如果您希望继续并成为Moncler Peaks的会员,则必须接受该等变更。因此,我们建议您定期访问相关页面,以检查本条款的最新和更新版本。

 

7.               管辖法律

7.1.          本条款受意大利法律管辖。

7.2.          您作为消费者,如果Moncler与您之间发生与本条款和/或Moncler Peaks相关的任何争议,均应受您的常住地或住所所在国家/地区的管辖。

 

8.               最终条款

8.1.          Moncler Peaks及其内容和徽标均为Moncler的知识产权;保留所有权利。

8.2.          在适用法律禁止的地方和范围内,本条款无效。本条款的解释和适用由Moncler自行决定,在任何情况下,您不可撤销地同意Moncler的决定为最终决定。

8.3.          本条款及其中的任何的置引条款共同构成我们与您就Moncler Peaks达成的完整协议,并取代所有先前的协议、要约或陈述,且只能由Moncer修改或放弃。