Envíos

Puedes verificar en el momento de compra las opciones de entrega disponibles para tu dirección de envío cuando tramites el pedido.

ENTREGA ESTÁNDAR

Plazo de entrega: en 2 - 4 días laborables a partir de la fecha del correo electrónico de confirmación del envío.

La preparación de tu pedido requerirá 2 días laborables.

Algunos lugares pueden requerir 1/2 días más para la entrega.

Coste: Siempre gratuita

ENTREGA EXPRÉS

Plazo de entrega: en 1 - 3 días laborables a partir de la fecha del correo electrónico de confirmación del envío.

La preparación de tu pedido requerirá 1 día laborable.

Algunos lugares pueden requerir 1/2 días más para la entrega.

Coste: €15

ENTREGA AL DÍA SIGUIENTE

Plazo de entrega: al día siguiente laborable, si el pedido se realiza de lunes a viernes antes de las 14:00 CET.

Los pedidos realizados después de esta hora se tramitarán el día siguiente laborable.

Coste: €20

Pide tu regalo antes de las 14 h CET del 22 de diciembre y recíbelo antes del 24 de diciembre.

ENTREGA EN SÁBADO

Plazo de entrega: se entrega el sábado si el pedido se completa antes de las 15:00 CET del viernes.

Los pedidos realizados después de esta hora se entregarán el siguiente sábado.

Coste: €20

INFORMACIÓN ÚTIL

Ten en cuenta que los días laborables son de lunes a viernes y que nuestro centro de distribución está cerrado los días festivos nacionales:

El 1 y 6 de enero; El 6 de abril; El 1 de mayo; El 2 de junio; El 8, 25 y 26 de diciembre

Planifica tus compras porque los pedidos no se enviarán ni entregarán en esos días.

Ten en cuenta que la entrega puede retrasarse debido a catástrofes naturales o a condiciones meteorológicas adversas.

Todos los destinos de entrega disponibles se pueden seleccionar en la página de pago seleccionando «Enviar a».

Moncler.com no envía pedidos a listas de correo o a apartados de correos.

La dirección de entrega de tu pedido debe coincidir con el sitio del país en el que realizas tu pedido. Selecciona el sitio del país correcto para realizar tu pedido en el enlace que encontrarás en la esquina de cada página.

Algunos artículos, como los perfumes, están sujetos a restricciones de envío en algunas zonas y países.

En la pantalla de pago puedes comprobar si tu dirección de envío es aceptada.

Por motivos de seguridad, todas las compras realizadas en Moncler.com requieren una firma en el momento de la entrega.

Todos los pedidos se entregan a través de UPS. Si no hay nadie disponible para firmar la recepción del paquete, el mensajero realizará hasta 3 intentos de entrega, normalmente durante 3 días laborables consecutivos. En caso de que el intento de entrega no tenga éxito, tu paquete podrá ser redirigido a un punto de recogida UPS cercano para tu comodidad, y el transportista te lo notificará debidamente.

Una vez superado el número máximo de intentos de entrega, tu pedido se devolverá automáticamente a Moncler.