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Realizar Un Cambio

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    Completa el formulario

    Si deseas cambiar un artículo, inicia sesión y sigue las instrucciones de tu cuenta. También puedes realizar un cambio con nuestro formulario de cambio.

  • Paso 02

    Elige un nuevo artículo

    Elige el artículo que desees devolver y selecciona una razón. A continuación, podrás añadir el nuevo producto por el que deseas cambiarlo.

  • Paso 03

    Programa la devolución

    Utiliza la etiqueta de prepago para devoluciones de UPS que acompañaba al paquete. Si has perdido la etiqueta, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para solicitar otra.

  • Paso 04

    Confirmación

    Te enviaremos el nuevo artículo una vez que tu devolución haya sido recibida y aceptada en nuestro centro de distribución.

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