Ir al contenido principal Saltar al pie de página

 

 

1. Introducción

Bienvenido al sitio web moncler.com. Moncler USA Inc ("Moncler USA Inc" o “Moncler”), miembro del Grupo Moncler, te ofrece la siguiente información sobre la obtención y el tratamiento de tus datos personales. Cuando haces uso del sitio web o de sus servicios (en adelante, respectivamente, el «Sitio» y los «Servicios»), se recopila información y datos personales sobre ti. Por ello, en cumplimiento del Reglamento General sobre Protección de Datos n.º 2016/679 («RGDP»), y de la normativa nacional aplicable (conjuntamente, «Normativa sobre Privacidad»), hemos elaborado el presente documento (en adelante denominado, «Política de Privacidad») con la finalidad de describir qué datos personales se obtienen, los fines y las modalidades de tratamiento de los mismos, así como las medidas de seguridad aplicadas para protegerlos.

2. Responsables del tratamiento y Encargado de la protección de datos

Industries actúa en calidad de Responsable del tratamiento y tratará los datos personales para la gestión de la actividad de venta online (por ejemplo, gestión de pedidos y pagos), para los servicios denominados «pick-up in store», «return in store», «click from store» y «click and reserve», de acuerdo con la definición de los mismos del apartado 3.3, así como para el desarrollo de la actividad de marketing (por ejemplo, newsletter) y para la elaboración de perfiles individuales y de grupo (actividad de elaboración de perfiles), según se describe en el apartado 3.4. 

Industries tratará tus datos personales en calidad de responsable del tratamiento. Es posible ponerse en contacto con Industries en la dirección Industries S.p.A., via Stendhal n. 47, 20144 - Milán (MI), Italia, o por email en la dirección privacy@moncler.com. 

Industries tratará tus datos personales en el contexto de tu experiencia de navegación en nuestro sitio web y de acceso a los servicios reservados, según se dispone en los siguientes apartados 3.1 y 3.2.

Industries ha designado un delegado de protección de datos (Data Protection Officer; DPO), domiciliado en las oficinas de Industries S.p.A., con quien es posible ponerse en contacto en la dirección: dpo@moncler.com.

 

3 • Fuente de los datos y fines del tratamiento

3.1 Datos de navegación

Durante su funcionamiento normal, los sistemas informáticos dedicados al funcionamiento del Sitio acceden a determinados datos personales cuya transmisión es implícita al uso de protocolos de comunicación de Internet. Esta información no se recaba con la finalidad de identificar al usuario, pero podría llevar a su identificación si, por ejemplo, se combina con información en posesión de terceros. En esta categoría de datos se incluye la dirección IP y el nombre de dominio de tu ordenador, direcciones URI (Uniform Resourse Identifier) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método empleado para realizar la solicitud al servidor, la dimensión del archivo de respuesta recibido, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor y otros parámetros relativos al sistema operativo. Hacemos uso de estos datos con la única finalidad de recopilar información estadística anónima sobre el uso del Sitio, así como para controlar su funcionamiento correcto. Los datos recabados de este modo se suprimirán de forma inmediata tras su procesamiento. Los datos se podrían utilizar para una posible determinación de responsabilidad en caso de presuntos delitos informáticos y daños en el Servicio.

 

3.2 Información de registro e información adicional aportada por el usuario

El uso del Sitio no requiere la creación de una cuenta personal. No obstante, para acceder a determinadas páginas reservadas a usuarios registrados y, por ejemplo, para enviar solicitudes de información o comentarios sobre los Servicios, debes crear una cuenta personal y ser un usuario registrado. En el momento de creación de la cuenta se te solicitará aportar la siguiente información personal:

 

  • Nombre y apellidos
  • Email
  • Contraseña
  • Fecha de nacimiento
  • Género

 

Asimismo, se recopilarán y tratarán los datos personales que aportes de forma voluntaria para finalizar un pedido relativo a la adquisición de un bien, que consisten en dichos datos recopilados mediante el envío de un email, en la interacción con la funcionalidad del Sitio y en la petición de servicios ofertados en el Sitio. Los datos personales que recopilamos y tratamos incluyen nombre, apellido, sexo, nacionalidad, email, método de envío y pago, número de tarjeta de crédito y/o débito y hábitos de compra.

Cuando necesites hacer uso de nuestro servicio online de recomendación de talla, recopilaremos también los datos relativos a tus medidas (esto es, altura, peso y edad). 

En caso de que debas recopilar, tratar y comunicarnos información relativa a terceros, lo deberás hacer en cumplimiento de las disposiciones de la Normativa sobre Privacidad, por tanto, deberás informarles previamente sobre dicho tratamiento y, si fuera necesario, deberás recabar su consentimiento libre y expreso antes de proceder al tratamiento.

 

3.3 Fines del tratamiento

La aportación de la información anteriormente dispuesta es necesaria para poder crear una cuenta y también para poder gestionar y responder a las solicitudes de información y/o comentarios del usuario; para prestar los servicios solicitados a través del Sitio, incluido el registro y posteriores actualizaciones, así como para gestionar las iniciativas organizadas a través del Sitio; para desarrollar análisis y encuestas estadísticas; para la gestión de las funciones relativas a la venta y a los servicios de posventa, así como en relación con tareas administrativas, contables, de gestión de los servicios prestados y garantías, de gestión de las relaciones con los clientes, incluido el cumplimiento de las obligaciones legales y de la normativa nacional y comunitaria (incluida la normativa contra el blanqueo de capitales), la prevención del fraude y en lo relativo al ejercicio de derechos en sede judicial.

Si te niegas a aportar dicha información, podrás seguir haciendo uso del Sitio, pero no podrás utilizar algunos de nuestros Servicios reservados a usuarios registrados. Asimismo, será necesario tratar tus datos personales para la ejecución de la relación contractual derivada de la adquisición de productos Moncler. La aportación de dichos datos es una obligación contractual. En caso de necesitar información sobre tallas, procederemos al procesamiento de tus medidas únicamente contando con tu consentimiento.

Podrás comunicarnos o no tus datos. No obstante, a falta de los datos solicitados no será posible concluir o ejecutar el contrato y tus solicitudes. Lo anterior significa que no podrás adquirir los productos Moncler y no será posible gestionar tus solicitudes.

 

3.4 Fines adicionales del tratamiento

Mediante tu consentimiento, cuya prestación será opcional, Industries hará uso de tus datos personales para fines adicionales, como operaciones de marketing, comunicaciones comerciales o publicitarias, ventas directas, estudios de mercado, soporte a la venta en tiendas en todo el mundo a través de email (newsletter), teléfono, SMS, MMS, mensajería instantánea y correo tradicional, incluido el envío de invitaciones a eventos. Podrás indicar en cualquier momento las modalidades de contacto preferidas entre las dispuestas anteriormente y podrás oponerte a la recepción de comunicaciones promocionales a través de uno o varios medios de contacto. En lo relativo a la finalidad de elaboración de perfiles y marketing a través de cookies u otras tecnologías de seguimiento, se deberá hacer referencia al respectivo formulario de consentimiento online en el apartado de cookies.

 

Contando con tu consentimiento, que será opcional, Industries recopilará información acerca de tus preferencias, hábitos y estilos de vida, así como el detalle de las compras realizadas, para emplearla en la elaboración de perfiles de grupo e individuales («elaboración de perfiles») y en el envío de comunicaciones personalizadas. Las comunicaciones personalizadas se podrán enviar a través de email (newsletter), teléfono, SMS, MMS, mensajería instantánea y correo tradicional. Podrás indicar en cualquier momento la modalidad de contacto preferida entre las dispuestas anteriormente y podrás oponerte a la recepción de comunicaciones promocionales a través de todos los medios de contacto anteriores o parte de ellos.

 

Prestar el consentimiento para los fines dispuestos de marketing y elaboración de perfiles será opcional y la posible negativa a ello no producirá ninguna consecuencia. Podrás aportar los datos en el momento de registro en nuestros puntos de venta a través de formularios en papel y/o electrónicos, que tendrás a tu disposición en las tiendas del Grupo Moncler o durante la interacción en sitios web, aplicaciones de Internet y móviles del Grupo Moncler.

 

3.5 Fundamentos jurídicos del tratamiento

Los datos personales sólo se tratarán en presencia de uno de los requisitos jurídicos dispuestos en la normativa vigente, concretamente:

 

  • Para la suscripción y ejecución de contratos de los que eres parte en relación con la compra de productos ofertados en el Sitio, así como en relación con la prestación de los Servicios para usuarios registrados en aplicación de los fines dispuestos en el apartado 3.3.
  • Para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que están sujetos los responsables en el ámbito de los fines perseguidos.
  • En relación con el interés legítimo de los responsables, para garantizar las actividades de navegación y registro de los usuarios registrados, en virtud de los apartados 3.1 y 3.2, para prevenir y perseguir actividades fraudulentas, así como para fines administrativos, sobre cuya base se legitima la comunicación de los datos a sociedades que forman parte del grupo empresarial del responsable.
  • En virtud del consentimiento prestado para actividades de marketing y elaboración de perfiles en virtud del apartado 3.4.

 

3.6 Información recabada a través de cookies y otras tecnologías

 

Asimismo, el Sitio hace uso de cookies y otras herramientas de seguimiento.  Con el término «cookie» se entenderá también incluida la referencia a otras herramientas de seguimiento empleadas en el Sitio.

 

3.6.1       Datos de navegación y cookies

 

Datos de navegación

Los sistemas informáticos y los procedimientos de software dedicados al funcionamiento del Sitio acceden, durante su funcionamiento normal, a determinados datos personales cuya transmisión es implícita al uso de protocolos de comunicación de Internet.

 

Se trata de información que no se recaba para asociarla a personas identificadas. No obstante, debido a su naturaleza, a través de su procesamiento y asociación a datos en posesión de terceros, podría permitir la identificación de los usuarios.

 

 

Estos datos se emplean únicamente para recabar información estadística anónima sobre el uso del Sitio y para controlar su correcto funcionamiento, y se suprimirán inmediatamente tras su procesamiento.

 

Los datos se podrían utilizar para una posible determinación de responsabilidad en caso de presuntos delitos informáticos y daños en el Sitio web. Salvo esta posibilidad, los datos se conservan durante los plazos dispuestos en la normativa legal de referencia o bien, en general, durante el tiempo estrictamente necesario para prestar al usuario el servicio solicitado y garantizar la transmisión de la comunicación.

 

Cookies y otras herramientas de seguimiento

Por lo general, las cookies son cadenas de texto que los sitios web que visita el usuario (esto es, quien publica o «principal»), o bien sitios o servidores web distintos (esto es, «terceros»), posicionan y archivan (de forma directa o indirecta) en un dispositivo final a disposición del usuario.

 

 

La información codificada en las cookies puede incluir datos personales, como la dirección IP o el nombre del cliente, una identificación unívoca o una dirección de email, pero también puede incluir datos no personales, como la configuración del idioma o información sobre el tipo de dispositivo que una persona utiliza para navegar en el sitio web.

 

Por tanto, las cookies pueden desarrollar distintas funciones importantes entre las que se encuentra la supervisión de sesiones, el almacenamiento de información sobre configuraciones específicas relativas a los usuarios que acceden al servidor, la facilitación del uso de contenidos online, etc.

 

    Tipologías de cookies

Las cookies pueden tener características distintas bajo el punto de vista temporal y, por tanto, se pueden clasificar en función de su duración (de sesión o permanentes), o bien desde un punto de vista subjetivo (en caso de que quien publica actúe de forma autónoma o por cuenta del “tercero”). No obstante, la clasificación que responde principalmente a las exigencias de tutela del usuario es aquella basada en dos grandes categorías:

●  Cookies técnicas, empleadas únicamente para “transmitir una comunicación en una red de comunicación electrónica, o en la medida en que sean estrictamente necesarias para que el proveedor de la sociedad de la información de un servicio expresamente solicitado por la parte contratante o por el usuario, pueda prestar dicho servicio” (véase art. 122, apartado 1 del Código de Privacidad italiano); dichas cookies se pueden instalar en el dispositivo del usuario sin requerir el consentimiento de este último, basándose, dependiendo de los casos, en la necesidad de dar curso a una petición del mismo, o bien en base a los intereses legítimos de la Sociedad.

●  Cookies de elaboración de perfiles, empleadas para reconducir a sujetos determinados, identificados o identificables, acciones específicas o pautas de comportamiento recurrentes en el uso de las funciones ofrecidas («pattern») al objeto de la reagrupación de los distintos perfiles de clúster homogéneos de distinta amplitud, de manera que sea posible para el titular, entre otros, también modular la prestación del servicio, de forma cada vez más personalizada, más allá de lo estrictamente necesario para la prestación del servicio, así como enviar mensajes publicitarios dirigidos, esto es, en línea con las preferencias manifestadas por el usuario en el ámbito de la navegación en red. Esta tipología de cookies se puede descargar en el dispositivo del usuario únicamente si éste presta su consentimiento al respecto.

 

Las cookies también se pueden utilizar, entre otros, para valorar la eficacia de un servicio de la sociedad de la información prestado por quien publica, para el diseño de un sitio web o para contribuir a medir el “tráfico”, esto es, el número de visitantes, incluso discriminados por área geográfica, franja horaria de conexión u otras características. Dichos datos identificativos, denominados cookies de análisis, se pueden incluir en la categoría de cookies técnicas y, como tales, se pueden emplear sin necesidad de recabar el consentimiento del interesado, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

●      se utilizan únicamente para realizar estadísticas agregadas y en relación con un sitio individual o una única aplicación móvil;

●      se oculta, respecto de las de terceros, al menos el cuarto componente de la dirección IP;

●      los terceros se abstienen de combinar dichas cookies de análisis con otros datos procesados (archivos de clientes o estadísticas de visita de otros sitios, por ejemplo), o bien de transmitirlos a terceros.

Si no se cumplen estas condiciones, la descarga de cookies de análisis también requiere el consentimiento del usuario. 

Finalmente, las cookies también se pueden emplear para permitir interacciones, así como para compartir contenidos fácilmente en redes sociales y/o para permitir el envío de mensajes publicitarios en base a las preferencias del usuario (cookies sociales). Dichas cookies también requieren el consentimiento del usuario.

 

3.6.2       Listado de cookies empleadas en el Sitio web

 

Este Sitio hace uso de cookies para fines técnicos, de análisis y estadística, para mejorar la interacción del usuario en el Sitio a través de redes sociales y para personalizar el envío de información o comunicaciones publicitarias en función de los intereses del usuario (elaboración de perfiles).

 

(A)  Cookies técnicas

 

A continuación se indica respecto de todas las cookies técnicas empleadas en el Sitio: nombre, finalidad de uso y duración. 



Nombre del proveedor Tipo de cookies generadas Enlace a política de cookies Duración máxima del proveedor
google-analytics.com Técnicas https://policies.google.com/privacy?hl=en 2 años
riskified.com Técnicas https://www.riskified.com/terms/ 2 años
salesforce.com Técnicas https://www.salesforce.com/ap/company/privacy/full_privacy 180 dias
salesforce-custom Técnicas https://www.salesforce.com/ap/company/privacy/full_privacy/ sesión
salesforce-cquotient Técnicas https://www.salesforce.com/ap/company/privacy/full_privacy/ sesión


Para la instalación de las cookies técnicas no se requiere el consentimiento previo del usuario. En todo caso, todos los navegadores permiten modificar la configuración de las cookies.

 

(B)  Otras tipologías de cookies (de elaboración de perfiles, de análisis, sociales)

 

A continuación, respecto de las cookies empleadas en el Sitio que no pertenecen a la categoría de cookie técnica, se indica: nombre, tercero correspondiente si la cookie no es de principal, finalidad de uso y duración.

 

Respecto de la información relativa a cookies de terceros y en cuanto a las modalidades de renuncia a cada cookie, será posible acceder a la respectiva información, así como al instrumento dispuesto por el tercero para renunciar a cada cookie de forma individual.

 

Se informa de que a través del siguiente enlace es posible renunciar a las cookies de terceros (esto es, sociedades adherentes a la herramienta WebChoices de Digital Advertising Alliance, entre las que se encuentra Facebook) instaladas en el navegador del usuario: https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

 

También a través del siguiente instrumento ofrecido por Your Online Choices, es posible controlar las proprias preferencias renunciando a las cookies de terceros: https://www.youronlinechoices.com/it/



Cookies de perfil
Nombre del proveedor Tipo de cookies generadas Enlace a política de cookies Duración máxima del proveedor
doubleclick.net Elaboración de perfiles https://policies.google.com/privacy?hl=en 1 año
google.com Elaboración de perfiles https://policies.google.com/privacy?hl=en 6 meses
criteo.com Elaboración de perfiles https://www.criteo.com/it/privacy/corporate-privacy-policy/ 1 año
bing.com Elaboración de perfiles https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement 1 año
teads.tv Elaboración de perfiles https://teads.tv/privacy-policy/ 1 año
yahoo.co.jp Elaboración de perfiles https://privacy.yahoo.co.jp/ 2 años
tradedoubler.com Elaboración de perfiles https://www.tradedoubler.com/it/privacy-policy 1 año
yandex.ru Elaboración de perfiles https://yandex.com/legal/cookies_policy_eng/ 10 años
igodigital.com Elaboración de perfiles https://www.salesforce.com/company/privacy/ 10 años
moncler-cdn.thron.com Elaboración de perfiles https://www.thron.com/it/thron-legal-privacy 5 años
nova.collect.igodigital.com Elaboración de perfiles https://www.salesforce.com/company/privacy/ 10 años
360yield.com Elaboración de perfiles https://www.360yieldcenter.com/privacy-policy/ 3 meses
3lift.com Elaboración de perfiles https://triplelift.com/privacy/ 3 meses
addthis.com Elaboración de perfiles https://www.oracle.com/legal/privacy/privacy-policy.html 1 año
adnxs.com Elaboración de perfiles https://www.xandr.com/#choices 3 meses
yieldmo.com Elaboración de perfiles https://www.criteo.com/it/privacy/corporate-privacy-policy/ 1 año
adtdp.com Elaboración de perfiles https://www.adtdp.com/ 2 años
advertising.com Elaboración de perfiles https://legal.yahoo.com/xw/en/yahoo/privacy/topic/b2bprivacypolicy/index.html 1 año
bidswitch.net Elaboración de perfiles https://www.iponweb.com/policies-legal/bidswitch-privacy-policy/ 1 año
casalemedia.com Elaboración de perfiles https://casalemedia.com/ 1 año
cquotient.com Elaboración de perfiles https://www.salesforce.com/it/company/privacy/full_privacy/ 1 año
dable.io Elaboración de perfiles http://dable.io/en/privacy-policy-en/ 3 meses
liadm.com Elaboración de perfiles https://www.liveintent.com/ad-choices/ 2 años
meba.kr Elaboración de perfiles https://www.criteo.com/it/privacy/corporate-privacy-policy/ 1 mes
media.net Elaboración de perfiles https://www.media.net/adchoices/ 1 año
openx.net Elaboración de perfiles https://www.openx.com/legal/openx-website-privacy-policy/ 1 año
outbrain.com Elaboración de perfiles https://www.criteo.com/it/privacy/corporate-privacy-policy/ 3 meses
postrelease.com Elaboración de perfiles https://www.nativo.com/about/adchoices 1 año
pubmatic.com Elaboración de perfiles https://pubmatic.com/legal/privacy-policy/ 1 año
revcontent.com Elaboración de perfiles https://help.revcontent.com/en/knowledge/revcontent-privacy-policy 50 años
rlcdn.com Elaboración de perfiles https://instantdata.towerdata.com/optout 1 año
sharethrough.com Elaboración de perfiles https://www.sharethrough.com/privacy-center/do-not-sell-my-personal-information 1 año
taboola.com Elaboración de perfiles https://www.taboola.com/policies/cookie-policy 1 año
tapad.com Elaboración de perfiles https://www.tapad.com/global-privacy-notice 2 meses
toast.com Elaboración de perfiles https://www.toast.com/kr/terms/privacy-policy 30 años
tpmn.co.kr Elaboración de perfiles https://www.criteo.com/it/privacy/corporate-privacy-policy/ 1 año
turn.com Elaboración de perfiles https://www.jointurn.com/privacy 6 meses
stickyadstv.com Elaboración de perfiles https://www.freewheel.com/stickyads-cookie-management 1 mes
mgid.com Elaboración de perfiles https://www.mgid.com/services/privacy-policy 17 años
googleadsense Elaboración de perfiles https://policies.google.com/privacy?hl=en 3 meses
salesforce-cquotient Elaboración de perfiles https://www.salesforce.com/ap/company/privacy/full_privacy/ 13 meses
microsoftclarity Elaboración de perfiles https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement 1 año
tagmanager.google.com Elaboración de perfiles https://policies.google.com/privacy?hl=en 1 minuto
linksynergy.com Elaboración de perfiles https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-policy/ 1 año
dc-storm.com Elaboración de perfiles https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-policy/ 1 año
rmp.rakuten.com Elaboración de perfiles https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-policy/ 1 año
Cookies sociales
Nombre del proveedor Tipo de cookies generadas Enlace a política de cookies Duración máxima del proveedor
facebook.com social network https://www.facebook.com/privacy/explanation 2 años
twitter.com social network https://twitter.com/en/privacy 2 años
pinterest.com social network https://policy.pinterest.com/it/privacy-policy 2 años

(A)       Otras funcionalidades sociales (por ejemplo. plugin)

 

El Sitio web, además de las cookies anteriormente indicadas, también incluye plugin y/o botones que permiten compartir fácilmente el contenido en las siguientes redes sociales: Facebook, Instagram, Twitter, YouTube. Si el usuario no desea que la red social registre datos relativos a visitas al Sitio web, debe salir de la cuenta de la red social y eliminar las cookies que la red social ha instalado en el navegador del usuario.

En relación con determinadas actividades, la Sociedad y las redes sociales podrían actuar en calidad de cotitulares del tratamiento, en virtud del art. 26 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), concretamente cuando la Sociedad, a través de un plugin, determina conjuntamente con la red social las finalidades y los medios del tratamiento consistente en recabar y transmitir los datos del usuario a la red social. La Sociedad, en dichos supuestos, se adhiere a las condiciones contractuales de las redes sociales, que pueden incluir acuerdos de cotitularidad.

Finalmente, se tiene a precisar que la posible cotitularidad, en todo caso, no se aplica a tratamientos realizados por redes sociales en relación con las que la Sociedad no determina los fines o medios del tratamiento (esto es, operaciones desarrolladas por la red social tras la comunicación de los datos del Usuario por parte del Sitio web).

En relación con la recopilación y el uso de información por parte de las redes sociales, se reenvía a las respectivas políticas sobre privacidad de la información.

‒      Facebook (enlace a cookies de información);

‒      Instagram (enlace a cookies de información);

‒      Twitter (enlace a cookies de información);

‒      YouTube (enlace a cookies de información).

 

 

4.Modalidades de tratamiento y retención de los datos

Tus datos personales se tratarán tanto en formato papel como mediante dispositivos electrónicos en cumplimiento de los requisitos de seguridad dispuestos en la normativa aplicable, con especial referencia, entre otras, al artículo 32 del RGDP. Nuestras medidas de seguridad incluyen instrumentos contractuales suscritos con todas las partes (por ejemplo, proveedores de servicios), para garantizar la protección de la seguridad y de la confidencialidad de tus datos personales, en cumplimiento de las disposiciones de la presente Política.

 

Periodo de uso y retención de los datos personales

 

Trataremos tus datos personales hasta el momento en que se alcancen los fines para los que se han recabado, de acuerdo con nuestra política interna de conservación de datos. En concreto, se tiene a precisar que aplicamos un plazo general de conservación de 10 años desde el momento de recopilación inicial de los datos personales, que se tratan con arreglo a nuestros fines de facturación y contabilidad, con excepción de las circunstancias en las que la normativa nacional aplicable disponga requisitos de conservación distintos. Por lo general, los datos en nuestra posesión se destruirán de inmediato una vez alcanzada la finalidad para la que se recopilan y usan. No obstante, las siguientes categorías de datos personales se conservarán durante los plazos dispuestos a continuación.

 

Datos del usuario registrado: dichos datos se conservarán mientras la cuenta esté activa en la medida estrictamente necesaria para prestar servicios al usuario. Con posterioridad al cierre de la cuenta, si es necesario, conservaremos los datos para cumplir obligaciones dispuestas en leyes o reglamentos, para tutelar nuestros derechos, para impedir el fraude o para aplicar la presente Política.

 

Datos relativos al pago: hasta la certificación del pago y la conclusión de las respectivas formalidades administrativas y contables derivadas del vencimiento del derecho de desistimiento y de los plazos aplicados a la impugnación de pagos.

 

Datos recabados para el disfrute de los Servicios ofertados en el Sitio (por ejemplo, «pick-up in store», «return in store», «click from store», «click and reserve»): dichos datos se conservan hasta la ejecución plena del servicio. 

 

Datos relativos a peticiones de los usuarios a nuestro Servicio de atención al cliente: los datos se conservarán hasta cumplir con la solicitud.

 

Con especial referencia a la tutela de nuestros derechos en sede judicial, se tiene a precisar que aplicamos un periodo de conservación de los datos en cumplimiento de las limitaciones dispuestas en la normativa local.

 

Si has prestado el consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para fines de marketing y elaboración de perfiles, los datos relativos a tus compras se conservarán durante un periodo de 7 años en virtud de la autorización emitida por el Supervisor italiano de Protección de Datos a 25 de mayo de 2018, a favor de Industries S.p.A., entidad encargada de dichas operaciones de tratamiento. Al vencimiento de dicho plazo de conservación, los datos se suprimirán de forma automática, o bien se anonimizarán de forma permanente e irreversible.

 

En todo caso, por motivos técnicos, el cese en el tratamiento y la posterior supresión o anonimización irreversible de los respectivos datos personales será definitiva en el plazo de treinta días desde los plazos anteriormente dispuestos.

 

Procedimiento y método de destrucción de los datos personales.

 

Por lo general, los datos en nuestra posesión se destruirán de inmediato una vez alcanzada la finalidad para la que se recopilan y usan.

 

A continuación se dispone el procedimiento y el medio de destrucción de los datos personales.

 

A. Procedimiento

 

Los datos personales se transferirán a una base de datos independiente (o bien a un archivo de documentos independiente, en el supuesto de documentos en papel) y se destruirán con posterioridad a su conservación durante un periodo determinado, de acuerdo con nuestra política interna, así como con las leyes y reglamentos aplicables (se reenvía a las disposiciones sobre retención y al plazo respectivo). Dichos datos personales no se emplearán para ningún fin distinto del permitido en virtud de la legislación y de los reglamentos aplicables.

 

B. Método

 

Los documentos en papel que incluyan datos personales se triturarán mediante el uso de un triturador de documentos o bien se incinerarán.

Los datos personales conservados en formato electrónico se suprimirán empleando medios técnicos que no permitan su recuperación.

 

5.Contexto de la comunicación

5.1 Comunicación interna y externa de los datos personales

Nuestro personal debidamente autorizado puede acceder a los datos personales (esto es, personal digital, de CRM, minorista y de TI) según sea necesario, y estos se comunicarán a terceros en los siguientes supuestos: (i) cuando la legislación aplicable exige la comunicación a receptores terceros legítimos, como autoridades y organismos públicos para sus respectivos fines institucionales; esto es, legislación contra el blanqueo de capitales y autoridades judiciales; (ii) comunicación a terceros en supuestos de operaciones extraordinarias (esto es, fusiones, adquisiciones, cesión de negocios, etc.); y (iii) comunicación a terceros encargados de servicios de prevención del fraude.

Compartiremos los datos personales con nuestros proveedores de servicios; por ejemplo, para servicios de naturaleza técnica y organizativa que son necesarios para los fines anteriormente indicados, como colaboradores autónomos, también de forma asociada, empresas de transporte, de marketing, de gestión de pagos, etc., pudiéndose enviar un listado de dichos proveedores previa petición. Comunicamos a dichos proveedores solo los datos necesarios para ejecutar los servicios acordados y estos actúan en calidad de responsables del tratamiento en virtud del artículo 28 del RGDP, en función de las instrucciones recibidas de Industries. Se entiende de forma expresa que Industries no cederá datos personales a terceros para fines de marketing o de elaboración de perfiles.

Finalmente, para los fines de elaboración de perfiles, marketing y gestión de la relación con los clientes (para garantizar el mismo nivel de servicio en todo el mundo), podrán acceder a tus datos personales otras sociedades del Grupo Moncler en calidad de encargados del tratamiento, en virtud del artículo 28 del RGDP, en función de las instrucciones recibidas de Industries.

 

5.2 Transferencia de los datos al extranjero

Para determinadas actividades de tratamiento de los Datos Personales, Moncler podrá transferir dichos datos a partes externas ubicadas en países no pertenecientes a la Unión Europea (UE) o al Espacio Económico Europeo (EEE) (en adelante denominados, «Países Terceros»). 

En concreto, Moncler podrá transferir tus Datos Personales a Países Terceros, cuyo listado se actualizará oportunamente y/o estará disponible previa petición. La legitimidad de dicha transferencia se garantizará en todo caso a través de los mecanismos dispuestos en el artículo 46 del RGDP, puesto que Moncler ha suscrito las Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea (integradas con ulteriores medidas técnicas/organizativas/legales) o, según sea aplicable, a través de una decisión de adecuación en virtud del artículo 45 del RGDP, emitida por la Comisión Europea.

Dichas partes externas deberán tratar los Datos Personales en calidad de Responsables del tratamiento independientes o bien como Encargados del tratamiento, debidamente designados por Moncler en cumplimiento de los dispuesto en la legislación aplicable a la protección de los datos (en función del papel desarrollado en relación con el tratamiento). 

 

6.Derechos del interesado

En calidad de interesado, podrás ejercer en todo momento los derechos reconocidos en la Normativa sobre Privacidad en relación con el tratamiento específico de tus datos personales. En caso de ser menor de edad, tus tutores legales también estarán legitimados a los derechos descritos a continuación.

 

A continuación se dispone una descripción general de los derechos y de las modalidades de ejercicio de los mismos:

  • Derecho de acceso a los datos personales: podrás recibir una confirmación sobre si se están tratando tus datos personales en dicho momento y, en dicho supuesto, obtendrás acceso a los datos personales y a la información sobre su tratamiento. Si así lo deseas, se te facilitará una copia de tus datos personales.
  • Derecho a la rectificación de tus datos personales: podrás obtener la corrección, modificación o actualización de toda información imprecisa o incorrecta, así como lograr que se completen datos personales incompletos, también mediante la presentación de una declaración adicional.
  • Derecho a retirar el consentimiento: podrás retirar en todo momento el consentimiento prestado para el tratamiento de los datos personales en relación con cualquier actividad para fines de marketing, incluida la creación de perfiles. Para ello, te recordamos que se consideran actividades de marketing el envío de comunicaciones comerciales y promocionales, el desarrollo de estudios de mercado y encuestas de satisfacción, así como la personalización de ofertas comerciales en función de tus intereses. Una vez recibida tu solicitud cesará el tratamiento de los datos personales fundamentado en dicho consentimiento, mientras que otros tratamientos diferentes o basados en otros supuestos se seguirán desarrollando en pleno cumplimiento de las disposiciones legales vigentes.
  • Derecho de supresión de los datos personales («el derecho al olvido») tiene lugar cuando los datos personales (i) ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados, o bien (ii) se han tratado de manera ilícita, o bien (iii) se deben suprimir para el cumplimiento de una obligación legal, o bien, por último, (iv) te has opuesto a su tratamiento (véase a continuación «derecho de oposición») y no prevalecen otros motivos legítimos que permitan a Moncler proceder al tratamiento de los datos personales. Una vez recibida y analizada tu solicitud, si esta es legítima, se suprimirán los datos personales.
  • Derecho a la limitación del tratamiento de los datos personales: podrás solicitar la limitación del tratamiento de los datos, esto es, que se retengan pero no se utilicen los datos personales (con excepción de tus posibles solicitudes y las excepciones dispuestas en la legislación):

§ En caso de impugnar la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita a Moncler verificar la exactitud de los mismos.

§ En caso de que el tratamiento sea ilícito, pero te opongas a la supresión de los datos.

§ En caso de que, aunque Moncler ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, los necesites para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales.

§ En caso de que te opongas al tratamiento, mientras se verifica si prevalecen los motivos legítimos de la Sociedad Moncler Local o Industries para seguir adelante con el tratamiento de los datos.

  • Derecho a la portabilidad de los datos: puedes solicitar recibir los datos que se traten en base a tu consentimiento o en base a un contrato suscrito contigo, en un formato estructurado y de lectura mecánica. Si así lo deseas y en caso de no ser excesivo o técnicamente posible, podemos previa petición, transferir tus datos directamente al tercero que nos indiques.
  • Derecho de oposición: te podrás oponer al tratamiento de los datos personales realizado en base a un interés legítimo en cualquier momento, explicándonos los motivos que fundamentan tu petición. Con excepción de la presencia de motivos que impidan aceptar la solicitud, según se dispone en la legislación, procederemos a cesar el tratamiento al que te opones. También estarás legitimado a oponerte en todo momento al tratamiento de tus datos para fines de marketing y/o de creación de perfiles, en la medida en que ello esté relacionado con dicho fin, sin la necesidad de indicarnos el motivo de la oposición. En dicho supuesto el tratamiento de los datos cesará de inmediato.
  • Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produce efectos jurídicos que te incumban o te afecten significativamente de modo similar.

 

La legislación nacional podrá disponer derechos adicionales a favor del interesado. Para información adicional, puedes ponerte en contacto con nosotros en los siguientes datos de contacto.

 

Para ejercer los derechos anteriormente descritos, puedes:

  • Llamar al Servicio de atención al cliente en el número de teléfono gratuito +1 888 320 9162 de lunes a viernes, de las 9:00 a las 18.00 horas EST, festivos excluidos; o bien
  • Escribir al Servicio de atención al cliente seleccionando el asunto «privacidad» en el formulario correspondiente del apartado «Contacto» del Sitio; o bien
  • Contactar con el Encargado del tratamiento, en la dirección dispuesta en el anterior apartado 2.

 

Si estimas que el tratamiento de tus datos personales no se ha realizado de forma correcta, podrás proponer una reclamación ante la autoridad de control local.

 

Para obtener un listado de los encargados externos del tratamiento, o de terceros con los que Moncler comparte tus datos personales, contacta con los titulares a través de las modalidades dispuestas anteriormente.


Comunicaciones con fines comerciales. Los residentes de California también tienen el derecho de saber las categorías de información personal que hemos hecho públicas con «fines comerciales», tal y como se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California. Es posible que hayamos hecho públicas ciertas categorías de información personal para uso comercial y que se han descrito en las secciones anteriores tituladas: (i) Datos de navegación, (ii) Información de registro y otros datos del usuario, y (iii) Información recogida mediante cookies y otras tecnologías, entre las que se incluyen la información del usuario registrada, la información sobre pagos y toda aquella referida a las solicitudes del cliente.

 

6.1 No vender mi datos personales


Además de lo mencionado anteriormente, los residentes de California también tienen el derecho de rechazar voluntariamente la «venta» de su información personal, tal y como se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California. Para rechazar voluntariamente la «venta» de su información personal, visite nuestra página web «No vender mis datos personales». Igualmente, los residentes de California tiene el derecho de saber las categorías de información personal que hemos vendido. Es posible que hayamos compartido su perfil e información de marketing, así como los datos de contacto, al Grupo Moncler y otros proveedores tecnológicos para enviar contenido promocional, el cual podría considerarse como una «venta» según la ley californiana.


Para garantizar la protección de la información de los usuarios del sitio web o evitar el uso inapropiado por parte de terceros, antes de la autorización para ejercer sus derechos expuestos anteriormente, es posible que deba proporcionar algunos datos para comprobar su identidad.