我們的客戶顧問隨時準備協助您於網上或專門店辦理退貨。請確保您的商品在購買國家/地區內退回,並且符合我們的退貨政策。

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開始退貨

  • 步驟01

    填寫表格

    如您已有我們的帳戶,請登入並按照「退貨」頁面下的說明進行操作。如您想在沒有帳戶的情況下繼續操作,請填寫我們的網上退貨表格。
  • 步驟02

    找到您的退貨標籤

    使用送遞時附帶的預付UPS退貨標籤。如您找不到此標籤,請聯絡我們的客戶服務團隊取得另一個標籤。
  • 步驟03

    包裹和投遞

    包裝您退回的貨品並貼上標籤。聯絡UPS 安排取件或將包裹投放在指定的投遞地點。我們要求您妥善保管您的送遞證明。
  • 步驟04

    確認

    收到您退回的貨品並且符合所有要求後,我們會向您發送一封電郵。您應該會在我們發送電郵後14個日曆日內收到退款。

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