モンクレールオンラインストアでご購入いただいた商品は、商品の到着日から20日以内であれば返品することができます。 返品される商品は、当社の返品ポリシーに沿っている必要があります。• 返品される商品は、未着用、未使用かつ損傷がなく、タグがすべて付いたままで、包装されていたパッケージと一緒でなくてはなりません。• 靴の返品を希望される場合は、元の箱に入れてご返品ください。• 配達先と同じ国からだけ返品することができます。• オンラインまたはMoncler.comの店舗で購入されたものが対象になります。• ご注文商品の到着日から20日以内でなくてはなりません。上記の条件がすべて満たされている場合:• 商品がお手元に届いてから、返品ボタンをクリックするだけです。ご登録がまだの方は、
オンライン返品フォームにご入力ください。• 送り状ラベルをヤマト運輸のプリペイド返品用ラベルに貼り替えてください。• ヤマト運輸に集荷を依頼するか、指定の集積所に荷物を持ち込んでください。通常、ご返送いただいた商品を受領してから3営業日以内に返品の手続きを行います。返品の受理後に払い戻しを行い、確認のメールをお送りします。返品の条件についての詳細は、
法的情報をご覧ください。パーソナライズアイテムと香水は返品や交換の対象にはなりません。当社の返品ポリシーについてのさらに詳しい情報は、当サイトの法的情報をお読みください。