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[販売業者] 株式会社モンクレールジャパン

[住所] 〒107-0061 東京都港区北青山3-6-7 青山パラシオタワー

[販売統括責任者] 代表取締役CEO田村 直裕



[販売価格]

商品ごとに販売価格を別途表示いたします。

販売価格には、消費税、付加価値税および関税が含まれます。

手数料、送料は含まれておりません。



[商品の送料・手数料]

送料無料・代引き手数料無料

銀行振込の場合、各銀行にかかる振込手数料はお客様負担となります。



[申込有効期限]

商品の在庫が切れている場合には、Eメールにて連絡させていただきます。

支払方法として銀行振込を選択された場合、オーダーナンバー確定後5日以内に当サイト指定の銀行口座へのご入金が確認できないときには、オーダーをキャンセルさせていただきます。



[商品の配送時期]

クレジットカード、代金引換のお支払いの場合、ご注文確定後7営業日以内に発送いたします。

銀行振込によるお支払いの場合、当サイト指定の銀行口座でご入金確認ができた時点から7営業日以内に発送いたします。



[お支払い方法について]

代金引換(現金、クレジットカード)

クレジットカード払い(VISA、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナース、ディスカバー)、銀行振込(前払い)、Paypal(ペイパル)



[お支払い時期について]

代金引換払(現金、クレジットカード)の場合、商品をお渡しする際にお支払いいただきます。


クレジットカード決済の場合、決済はオーダー商品パッケージが倉庫から発送された時点で行われます。

銀行振込の場合、オーダーナンバー確定後5日以内に指定口座に該当金額をご入金ください。



[返品について]

当社オンラインストアを通じて購入された商品は、当社返品規約で規定されている通り、商品到着後20日以内であれば返品可能です。

商品と同封されている着払いの返品伝票を使用いただくことで、当社倉庫への返送料は既に支払われたことになります。詳細については、本ウェブサイトの返品規約をご参照ください。

返品は、商品が当社倉庫到着後7営業日以内に受け付けられます。

商品に問題がある場合、またはご注文と異なる商品を受け取られた場合に限り、商品の到着日から6か月以内に返品することができます。この場合も商品と同封されている着払いの返品伝票または、モンクレール送料負担の着払い伝票をご利用頂けます。本ウェブサイトの返品規約をご参照ください。

また、ご注文いただいた商品に問題がある場合でも、商品到着日から6か月を過ぎた返品は一切受領できませんのでご了承ください。



[連絡先]

モンクレールジャパンクライアントサービス

メール(コンタクトフォーム)

電話番号(フリーダイヤル):0120-977-747