몽클레르코리아 개인정보 처리방침

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(주)몽클레르코리아(이하 “몽클레르” 또는 “당사”)는 몽클레르 그룹의 일원으로서, 이용자의 개인정보 수집 및 처리에 관한 다음 정보를 제공합니다. 사이트 또는 사이트의 서비스(이하 “웹사이트” 및 “서비스”)를 이용하는 동안, 사이트 이용자에 관한 정보 및 개인정보가 수집됩니다.

당사는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립⦁공개합니다.

1.개인정보의 처리목적, 처리항목, 보유 및 이용기간

➀ 몽클레르는 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집・이용합니다.

1.1. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

당사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다. 개인정보는 계약 조건 또는 삭제 요청에 따라 더 일찍 삭제될 수도 있습니다. 또한, 법적 의무 준수, 법적 청구의 제기, 행사, 방어를 위해 필요하거나 관련 법령에 따라 허용되는 경우 개인정보는 더 오랜 기간 보유될 수 있습니다.

1.2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보

당사가 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목은 아래와 같습니다. 일부 항목은 1.1. 정보주체의 동의 없이 처리하는 개인정보에 기재된 항목과 중복될 수 있습니다. 다만, 이는 해당 처리에 대한 법적 근거를 강화하기 위한 조치입니다.

② 당사는 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제23조의 제1항 제1호 • 제24조의 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 수집・이용할 때에는

1. 개인정보의 수집・이용 목적

2. 수집하고자 하는 개인정보의 항목

3. 개인정보 보유 및 이용기간

4. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용 등을 명확히 고지한 후 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 수집・이용합니다.

③ 당사는 위 ①항 1.2호에 해당하는 목적 외의 신규 목적에 따라 개인정보의 수집・이용이 필요한 경우 필수고지사항(②항 1호~4호)을 고지한 후 정보주체의 동의를 받고 개인정보를 수집・이용합니다.

④ 당사는 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제2호부터 7호에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 처리할 때에는 그 항목과 처리의 법적 근거를 명확히 알려드립니다.

2. 개인정보의 보관ㆍ파기 절차 및 방법

① 당사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항복과 보존 근거는 ‘1. 개인정보의 처리목적, 처리항목, 보유 및 이용기간’에서 확인 가능합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기 절차 : 당사는파기사유가발생한개인정보를선정하고, 개인정보보호책임자의승인을받아개인정보를파기합니다.
• 파기 방법 :전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 중 삭제 대상으로 분류된 개인정보는 추후 복구 또는 재생산이 불가능한 방식으로 비가역적으로 익명화 처리됩니다. 문서 형태로 작성, 저장된 개인정보는 파쇄하거나 소각하여 파기합니다.① 당사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

➀ 당사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 당사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 「개인정보 보호법」 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

③ 당사는 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 제3자에게 제공할 때에는

1. 개인정보를 제공받는 자

2. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적

3. 제공하는 개인정보 항목

4. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간

5. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용 등을 명확히 고지한 후 정보주체의 동의를 받고 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

④ 당사는 위 ②항에 해당하는 목적 이외에 다른 사업에서 개인정보의 제3자 제공이 필요한 경우 필수고지사항(③항 1호~5호)을 고지한 후 정보주체의 동의를 받고 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

⑤ 당사는 다음과 같은 경우에 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

(1) 법령, 또는 관련 규정에 따라 규제기관 및 공공기관 등 정당한 제3자에게 개인정보의 제공이 요구되는 경우(예 : 자금세탁 방지규정, 법원의 요청 등)

(2) 합병, 인수, 영업 양도 등과 같은 특수한 거래가 발생하는 경우

⑥ 당사는 「개인정보 보호법」 제17조 제1항 제2호에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공할 때에는 처리 근거를 명확히 알려드립니다.

⑦ 당사는 재난, 감염병, 급박한 생명‧신체 위험을 초래하는 사건‧사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 이 경우 당사는 근거법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.

4. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항

➀ 당사는 개인정보의 효율적인 처리를 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

② 당사는 위탁 계약을 체결할 때, 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁 업무 수행 외의 목적을 위한 개인정보 처리의 금지에 관한 사항, 기술적 관리적 보호조치의 이행에 관한 사항, 재위탁 금지에 관한 사항, 수탁자의 관리 및 감독에 관한 사항, 손해배상에 관한 사항 등을 계약서 또는 기타 서면에 명시합니다. 당사는 또한 수탁자를 감독하여 개인정보가 안전하게 처리되도록 합니다.

③ 개인정보 보호법 제26조 제6항에 따라, 수탁자가 몽클레르의 개인정보 처리 업무를 재위탁 하는 경우 몽클레르의 사전 동의를 받아야 하며, 재수탁자에 관한 정보 및 재위탁 업무의 내용은 본 개인정보 처리방침을 통해 공개됩니다.

④ 위탁 업무의 내용 또는 수탁자가 변경되는 경우, 해당 변경 사항은 본 개인정보 처리방침을 통해 신속히 공개하겠습니다.

5. 개인정보의 국외 이전에 관한 사항

① 이용자의 개인정보 처리와 관련된 특정 처리 업무 수행을 위해, 당사는 해당 개인정보를 대한민국 외의 국가(이하 “제3국”)에 소재한 외부 당사자에게 이전합니다. 제3국의 목록은 아래와 같으며, 수시로 업데이트 될 예정입니다. 해당 개인정보 이전은 개인정보 보호법 제28조의8에 따른 것이며, 정보주체의 동의 또는 본 개인정보 처리방침을 준수하는 개인정보의 처리 위탁을 위한 계약 체결 등이 포함됩니다.

② 만약 개인정보의 국외 이전에 동의하지 않으시는 경우, 동의서에서 거부 의사를 표시함으로써 이를 거절할 수 있습니다. 다만, 어떤 개인정보 항목의 국외 이전을 거부하는지에 따라 거부로 인한 결과가 달라질 수 있음에 유의하시기 바랍니다. 일부 개인정보 항목의 이전을 거부할 경우, 몽클레르의 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 반면, 일부 다른 개인정보의 이전을 거부하는 경우, 본 웹사이트에서 구매는 가능하나, 이메일(뉴스레터), 전화, SMS, MMS, 인스턴트 메시지, 우편 등을 통한 맞춤형 커뮤니케이션 또는 개인화된 고객 관리 서비스가 제공되지 않을 수 있습니다.

③ 구체적으로 당사는 아래와 같이 제3국으로 개인정보를 이전합니다. 아래 항목은 국외로 제공하는 경우와 위탁하는 경우를 포함하고 있어, 3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항, 4. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항과 내용이 중복될 수 있습니다. 이는 국외이전에 대한 고지를 명확히 하기 위한 조치입니다.

6. 개인정보 처리 및 보관 방식 / 안전성 확보 조치에 관한 사항

이용자의 개인정보는 문서 형태와 전자적 수단을 통해 처리되며, 관련 법령(특히 개인정보 보호법 제29조를 포함하나 이에 국한되지 않음)의 보안 요구사항을 준수하여 처리됩니다. 당사의 안전성 확보 조치에는 당사의 개인정보 처리방침에 규정된 바에 따라 서비스 제공자 등 제3자와 이용자 개인정보의 안전성과 기밀성을 보호하기 위해 체결하는 계약상 조치를 포함합니다. 특히, 당사는 아래와 같은 조치를 시행하고 있습니다.

• 관리적 조치 : 개인정보 내부관리 계획의 수립 및 시행, 전담 조직 운영, 임직원을 대상으로 한 개인정보 보호 관련 정기 교육 등
• 기술적 조치 : 개인정보 처리 시스템 등에 대한 접근 권한 관리, 접근 통제 시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 및 정기적 업데이트
• 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등 물리적 저장 시설에 대한 접근 통제

7. 민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법

당사는 개인정보 보호법 제23조 제3항에 따라 서비스를 제공하는 과정에서 공개되는 정보에 정보주체의 민감정보가 포함됨으로써 사생활 침해의 위험성이 있다고 판단되는 때에는 서비스의 제공 전에 민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법을 정보주체가 확인할 수 있도록 안내하겠습니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

8.1. 행태정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

① 당사는 정보주체에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.

③ 정보주체는 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.

8.2. 행태정보의 처리 및 거부 등에 관한 사항

① 당사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 쿠키 등 자동수집장치를 활용하여 개인을 식별하지 않는 방식으로 행태정보를 처리하고 있습니다.

② 당사는 자사가 운영하는 웹사이트에서 다음과 같이 행태정보를 수집하고 있습니다.

③ 본 웹사이트는 기술적 쿠키를 사용하며, 정보주체의 동의가 있는 경우 프로파일링 쿠키, 분석용 쿠키, 소셜 쿠키 및 플러그인 또는 버튼과 같은 추가 기능을 사용합니다.

보다 자세한 정보는 쿠키 정책[링크]을 통해 확인하실 수 있습니다

8.3. 제3자가 수집해가는 행태정보에 관한 사항

① 몽클레르는 이용자가 웹사이트 또는 애플리케이션을 방문하거나 이용하는 경우, 제3자 쿠키 및 광고 식별자 등 자동화된 수집장치를 통해 제3자가 이용자의 행태정보를 수집하는 것을 허용합니다. 이는 서비스 효율성 향상과 광고 및 마케팅 활동 수행을 위해 이루어집니다.

② 몽클레르의 웹사이트 및 모바일 어플리케이션을 통해, 일부 제3자는 분석, 성능 측정, 개인화, 마케팅 등의 목적을 위하여 제한적인 행태정보를 수집할 수 있습니다. 이러한 수집은 이용자가 디지털 서비스를 어떻게 이용하는지 파악할 수 있도록 돕는 쿠키 및 유사한 추적기술을 통해 이루어집니다.

③ 수집되는 정보에는 브라우징 행태정보(예 : 방문한 페이지, 페이지 체류 시간, 콘텐츠와의 상호작용, 이동 경로)가 포함될 수 있으나 해당 정보만으로 개별 이용자를 직접 식별할 수는 없습니다. 해당 정보는 이용자 경험 향상, 웹사이트 및 앱 성능 개선, 집계된 정보를 바탕으로 보다 관련성 있는 콘텐츠 또는 광고를 제공하기 위해 활용됩니다.

④ 이용자는 쿠키 배너를 통해 이러한 수집을 안내 받으며, 동의 관리 설정을 통해 비필수 쿠키(예 : 성능, 개인화, 마케팅 쿠키)에 대한 동의를 언제든지 관리하거나 철회할 수 있습니다.

9. 정보주체의 권리 및 행사방법에 관한 사항

① 정보주체는 몽클레르에 대해 언제든지 개인정보 열람⦁ 정정⦁삭제⦁처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.

• 개인정보 열람권 : 이용자는 자신의 개인정보 및 처리에 관한 정보를 열람할 수 있습니다. 이용자가 요청하는 경우, 개인정보의 사본이 제공됩니다.
• 개인정보 정정권 : 이용자는 부정확하거나 최신 상태가 아닌 개인정보에 대해 정정, 수정 또는 최신화를 요구할 수 있습니다, 또한 이용자는 추가적인 진술을 제공하는 방식 등으로 불완전한 개인정보를 보완할 수 있습니다.
• 동의 철회 및 개인정보의 처리 정지 요구권 : 이용자는 언제든지 동의를 철회하거나 자신의 개인정보 처리(프로파일링을 포함)의 정지를 요구할 수 있습니다. 철회 또는 처리정지 요청을 받은 경우, 해당 요청에 포함된 개인정보 처리 활동은 중단되며, 요청과 관련 없는 개인정보 처리는 계속될 수 있습니다. 또한, 처리의 법적근거가 존재하는 경우에는 관련 법령을 완전히 준수하는 범위 내에서 개인정보 처리가 계속될 수 있습니다.
• 개인정보 삭제권 : 이용자의 개인정보가, 특히, (1) 수집 또는 처리 목적에 더 이상 필요하지 않은 경우, (2) 위법하게 처리된 경우 (3) 몽클레르가 해당 개인정보를 처리할 정당한 근거가 더 이상 존재하지 않거나 법적 의무를 준수하기 위해 삭제가 필요한 경우 이용자는 개인정보의 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 특정 개인정보의 수집을 요구하는 경우, 해당 정보의 삭제 요청은 가능하지 않습니다. 요청이 접수되어 검토된 후 적법한 것으로 확인되면 이용자의 개인정보는 삭제됩니다.

② 권리 행사는 당사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 당사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” [별지 11] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 당사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑦ 위에 설명된 권리를 행사하시려면 아래와 같은 방법으로 연락하여 주시기 바랍니다. 당사는 정보주체로부터 권리 행사를 청구받은 날로부터 10일 이내 회신하겠습니다.

• 웹사이트의 “문의하기(Contact Us)” 섹션[링크]에서 문의 양식을 작성하고, 주제를 “개인정보”로 선택하여 고객서비스에 요청할 수 있습니다.
• 아래 9. 개인정보 보호 책임자 / 개인정보 보호업무 담당 부서에 관한 사항에 기재된 주소로 몽클레르에 직접 연락할 수 있습니다.

10. 개인정보 보호 책임자 / 개인정보 보호업무 담당 부서에 관한 사항

① 당사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

② 정보주체는 몽클레르의 서비스를 이용하는 과정에서 발생하는 개인정보 관련 문의, 불만 또는 권리 구제 요청에 대해 개인정보 보호 책임자 또는 개인정보 보호업무 담당 부서에 연락할 수 있습니다. 몽클레르는 관련 법령에 따라 신속하고 성실하게 대응할 것입니다. 새로운 개인정보 보호 책임자가 지정될 경우, 본 개인정보 처리방침을 개정 및 공지하여 이를 알려드리겠습니다.

11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원, 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

12. 가명정보 처리에 관한 사항

당사는 수집한 개인정보를 개인정보 보호법 제28조의2에 따라 가명처리하여 통계 분석, 과학적 연구, 공익적 기록보존을 위하여 사용하고, 개인이 식별되지 않도록 보장합니다.

12.1. 가명정보의 이용

12.2. 가명정보 처리의 위탁

가명정보는 운영 및 통합 목적에 한하여 외부 시스템 또는 서비스 제공자(Microsoft Dynamics, Google LLC)와 공유될 수 있습니다. 이러한 경우, 해당 정보는 개인을 식별할 수 없는 형태로 처리되며, 개인정보 보호법 제28조의2에 따라 처리됩니다.

12.3. 가명정보의 안전성 확보조치

• 관리적 조치 : 가명정보 내부관리 계획의 수립 및 시행, 전담 조직 운영, 임직원을 대상으로 한 개인정보 보호 관련 정기 교육 등
• 기술적 조치 : 가명정보 처리 시스템 등에 대한 접근 권한 관리, 접근 통제 시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 및 정기적 업데이트
• 물리적 조치 : 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등 가명정보의 물리적 저장 시설에 대한 접근 통제

13. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

본 개인정보 처리방침은 관련 법령 및 내부 정책에 따라 변경될 수 있습니다. 변경 사항이 발생하는 경우 당사의 웹사이트나 앱을 통해 시행일과 함께 공지됩니다.

시행일 : 2025. 12. 11.

이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.

• [2024. 11. 21. - 2025. 7. 10.] 개인정보 처리방침
  
• [2025. 7. 11. - 2025. 7. 30.] 개인정보 처리방침
  
• [2025. 7. 31. – 2025. 11. 29.] 개인정보 처리방침
  
• [2025. 11. 30. – 2025. 12. 8.] 개인정보 처리방침
  
• [2025. 12. 9. – 2025. 12. 10.] 개인정보 처리방침
  
• [2025. 12. 11. – 현재]