1.개요

www.moncler.com 웹사이트에 오신 것을 환영합니다.

Moncler Korea Inc.(이하 “몽클레르” 또는 “당사”)는 몽클레르 그룹의 일원으로서, 이용자의 개인정보 수집 및 처리에 관한 다음 정보를 제공합니다. 사이트 또는 사이트의 서비스(이하 “웹사이트” 및 “서비스”)를 이용하는 동안, 사이트 이용자에 관한 정보 및 개인정보가 수집됩니다.

이러한 이유로, 개인정보 보호법 및 해당 국가의 관련 법률(이하 통칭하여 “개인정보 관련 법령”)에 따라, 당사는 어떤 개인정보를 수집하는지, 개인정보의 처리 목적과 방법, 그리고 개인정보를 보호하기 위해 사용하는 보안 조치 등을 설명하기 위해 본 문서(이하 “개인정보 처리방침”)를 마련하였습니다.

개인정보 보호법에 따르면, ‘처리’란 자연인(이하 “정보주체” 또는 “이용자”)의 개인정보를 수집, 생성, 연계, 연동, 기록, 저장, 보유, 가공, 편집, 검색, 출력, 정정, 복구, 이용, 제공, 공개, 파기, 그 밖에 이와 유사한 행위를 의미합니다. 또한, ‘개인정보 처리자’란 업무를 목적으로 개인정보파일을 운용하기 위하여 스스로 또는 다른 사람을 통하여 개인정보를 처리하는 공공기관, 법인, 단체 및 개인 등을 의미합니다. ‘개인정보’란 살아 있는 개인에 관한 정보로서 (1) 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보 (2) 해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 정보(이 경우 쉽게 결합할 수 있는지 여부는 다른 정보의 입수 가능성 등 개인을 알아보는 데 소요되는 시간, 비용, 기술 등을 합리적으로 고려하여야 합니다) (3) (1), (2)의 정보를 가명처리함으로써 원래의 상태로 복원하기 위한 추가 정보의 사용ㆍ결합 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없는 정보를 의미합니다.

2.개인정보 보호 책임자 / 개인정보 보호업무 담당 부서

개인정보보호법에 따라, 다음과 같은 담당자가 개인정보 처리의 전반적인 감독, 불만 처리 및 이용자 구제를 책임지는 개인정보보호책임자로 지정되어 있습니다.

개인정보 보호 책임자

이름 : 이용택

직책 :  대표이사 / 개인정보 보호 책임자

이메일 : privacy@moncler.co.kr

개인정보 보호업무 담당 부서

부서명 : IT 개발부, 몽클레르 코리아

주소 : 서울시 강남구 압구정로 60-26 2층

이메일 : privacy@moncler.co.kr

정보주체는 몽클레르의 서비스를 이용하는 과정에서 발생하는 개인정보 관련 문의, 불만 또는 권리 구제 요청에 대해  개인정보 보호 책임자 또는 개인정보 보호업무 담당 부서에 연락할 수 있습니다. 몽클레르는 관련 법령에 따라 신속하고 성실하게 대응할 것입니다. 새로운 개인정보 보호 책임자가 지정될 경우, 본 개인정보 처리방침을 개정 및 공지하여 이를 알려드리겠습니다.

3. 개인정보 처리 항목, 처리 목적, 처리의 법적 근거, 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 대한민국 개인정보 관련법령(개인정보보호법)에 따라 아래 목적에 한하여 처리됩니다. 각 처리 목적별로 처리되는 개인정보의 항목, 법적 근거 및 이용자의 동의가 필요한지 여부가 명시됩니다.

3.1 정보주체의 동의 없이 처리되는 개인정보

항목은 아래와 같습니다. 개인정보는 계약 조건 또는 삭제 요청에 따라 더 일찍 삭제될 수도 있습니다. 또한, 법적 의무 준수, 법적 청구의 제기, 행사, 방어를 위해 필요하거나 관련 법령에 따라 허용되는 경우 개인정보는 더 오랜 기간 보유될 수 있습니다.

3.2정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보

정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목은 아래와 같습니다. 일부 항목은 3.1. 정보주체의 동의 없이 처리하는 개인정보에 기재된 항목과 중복될 수 있습니다. 다만, 이는 해당 처리에 대한 법적 근거를 강화하기 위한 조치입니다.

4. 개인정보 처리 및 보관 방식 / 안전성 확보 조치

이용자의 개인정보는 문서 형태와 전자적 수단을 통해 처리되며, 관련 법령(특히 개인정보 보호법 제29조를 포함하나 이에 국한되지 않음)의 보안 요구사항을 준수하여 처리됩니다. 당사의 안전성 확보 조치에는 당사의 개인정보 처리방침에 규정된 바에 따라 서비스 제공자 등 제3자와 이용자 개인정보의 안전성과 기밀성을 보호하기 위해 체결하는 계약상 조치를 포함합니다. 특히, 당사는 아래와 같은 조치를 시행하고 있습니다.

• 관리적조치 : 개인정보내부관리계획의수립및시행, 전담조직운영, 임직원을대상으로한개인정보보호관련정기교육등
• 기술적조치 : 개인정보처리시스템등에대한접근권한관리, 접근통제시스템설치, 고유식별정보등의암호화, 보안프로그램설치및정기적업데이트
• 물리적조치 : 전산실, 자료보관실등물리적저장시설에대한접근통제

5.개인정보의 보관ㆍ파기 절차 및 방법

원칙적으로, 당사는 수집 및 이용 목적이 달성된 경우 당사가 보유하고 있는 이용자의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 보유기관 경과 후 파기의 절차 및 방법은 아래와 같습니다.

• 파기 절차 : 당사는파기사유가발생한개인정보를선정하고, 개인정보보호책임자의승인을받아개인정보를파기합니다.
• 파기 방법 :전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 중 삭제 대상으로 분류된 개인정보는 추후 복구 또는 재생산이 불가능한 방식으로 비가역적으로 익명화 처리됩니다. 문서 형태로 작성, 저장된 개인정보는 파쇄하거나 소각하여 파기합니다.

6. 개인정보의 제3자 제공

개인정보가 제3자에게 제공되는 경우는 아래와 같습니다. (1) 법령, 또는 관련 규정에 따라 규제기관 및 공공기관 등 정당한 제3자에게 개인정보의 제공이 요구되는 경우(예 : 자금세탁 방지규정, 법원의 요청 등) (2) 합병, 인수, 영업 양도 등과 같은 특수한 거래가 발생하는 경우 또는 (3) 정보주체로부터 제공에 관한 동의를 받은 경우

현재, 당사는 한국에 소재한 제3자에게 개인정보를 제공하고 있지 않습니다. 다만, 7. 개인정보의 처리 위탁에 기재된 바와 같이 한국 내 특정 서비스 제공자는 몽클레르의 지시에 따라 개인정보 수탁자로서 개인정보를 처리할 수 있습니다. 개인정보의 국외 제3자 제공과 관련하여서는 8. 개인정보의 국외 이전 항목을 참고하시기 바랍니다. 만약, 개인정보 제3자 제공과 관련하여 변경 사항이 생기는 경우, 개인정보 처리방침에 반영하겠습니다.

7. 개인정보의 처리 위탁

당사는 개인정보의 효율적인 처리를 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

당사는 위탁 계약을 체결할 때, 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁 업무 수행 외의 목적을 위한 개인정보 처리의 금지에 관한 사항, 기술적 관리적 보호조치의 이행에 관한 사항, 재위탁 금지에 관한 사항, 수탁자의 관리 및 감독에 관한 사항, 손해배상에 관한 사항 등을 계약서 또는 기타 서면에 명시합니다. 당사는 또한 수탁자를 감독하여 개인정보가 안전하게 처리되도록 합니다.

개인정보 보호법 제26조 제6항에 따라, 수탁자가 몽클레르의 개인정보 처리 업무를 재위탁 하는 경우 몽클레르의 사전 동의를 받아야 하며, 재수탁자에 관한 정보 및 재위탁 업무의 내용은 본 개인정보 처리방침을 통해 공개됩니다. 위탁 업무의 내용 또는 수탁자가 변경되는 경우, 해당 변경 사항은 본 개인정보 처리방침을 통해 신속히 공개하겠습니다.

만약 개인정보 처리 업무가 해외로 위탁되는 경우, 관련 세부 사항은 8. 개인정보의 국외 이전 항목을 통해 확인하실 수 있습니다.

  8.개인정보의 국외 이전

이용자의 개인정보 처리와 관련된 특정 처리 업무 수행을 위해, 당사는 해당 개인정보를 대한민국 외의 국가(이하 “제3국”)에 소재한 외부 당사자에게 이전합니다. 제3국의 목록은 아래와 같으며, 수시로 업데이트 될 예정입니다. 해당 개인정보 이전은 개인정보 보호법 제28조의8에 따른 것이며, 정보주체의 동의 또는 본 개인정보 처리방침을 준수하는 개인정보의 처리 위탁을 위한 계약 체결 등이 포함됩니다.

이러한 외부 기관으로의 개인정보 이전은 해당 기관의 역할에 따라 개인정보의 ‘제3자 제공’ 또는 ‘처리 위탁’으로 구분됩니다. 만약 개인정보의 국외 이전에 동의하지 않으시는 경우, 동의서에서 거부 의사를 표시함으로써 이를 거절할 수 있습니다. 다만, 어떤 개인정보 항목의 국외 이전을 거부하는지에 따라 거부로 인한 결과가 달라질 수 있음에 유의하시기 바랍니다. 일부 개인정보 항목의 이전을 거부할 경우, 몽클레르의 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 반면, 일부 다른 개인정보의 이전을 거부하는 경우, 본 웹사이트에서 구매는 가능하나, 이메일(뉴스레터), 전화, SMS, MMS, 인스턴트 메시지, 우편 등을 통한 맞춤형 커뮤니케이션 또는 개인화된 고객 관리 서비스가 제공되지 않을 수 있습니다.

구체적으로 당사는 아래와 같이 제3국으로 개인정보를 이전합니다.

9.가명정보 처리에 관한 사항

당사는 수집한 개인정보를 개인정보 보호법 제28조의2에 따라 가명처리하여 통계 분석, 과학적 연구, 공익적 기록보존을 위하여 사용하고, 개인이 식별되지 않도록 보장합니다.

9.1 가명정보의 이용

9.2 가명정보 처리의 위탁

가명정보는 운영 및 통합 목적에 한하여 외부 시스템 또는 서비스 제공자(Microsoft Dynamics, Google LLC)와 공유될 수 있습니다. 이러한 경우, 해당 정보는 개인을 식별할 수 없는 형태로 처리되며, 개인정보 보호법 제28조의2에 따라 처리됩니다.

9.3 가명정보의 안전성 확보조치

• 관리적 조치 : 가명정보 내부관리 계획의 수립 및 시행, 전담 조직 운영, 임직원을 대상으로 한 개인정보 보호 관련 정기 교육 등
• 기술적 조치 : 가명정보 처리 시스템 등에 대한 접근 권한 관리, 접근 통제 시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 및 정기적 업데이트
• 물리적 조치 : 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등 가명정보의 물리적 저장 시설에 대한 접근 통제

10. 정보주체의 권리

정보주체로서 이용자는 자신의 개인정보 처리와 관련하여 개인정보 처리방침 및 개인정보 보호법에서 인정되는 권리를 언제든지 행사할 수 있습니다.

정보주체의 권리와 행사 방법에 관한 일반적인 설명은 아래와 같습니다.

• 개인정보 열람권 : 이용자는 자신의 개인정보 및 처리에 관한 정보를 열람할 수 있습니다. 이용자가 요청하는 경우, 개인정보의 사본이 제공됩니다.
  
• 개인정보 정정권 : 이용자는 부정확하거나 최신 상태가 아닌 개인정보에 대해 정정, 수정 또는 최신화를 요구할 수 있습니다, 또한 이용자는 추가적인 진술을 제공하는 방식 등으로 불완전한 개인정보를 보완할 수 있습니다.
  
• 동의 철회 및 개인정보의 처리 정지 요구권 : 이용자는 언제든지 동의를 철회하거나 자신의 개인정보 처리(프로파일링을 포함)의 정지를 요구할 수 있습니다. 철회 또는 처리정지 요청을 받은 경우, 해당 요청에 포함된 개인정보 처리 활동은 중단되며, 요청과 관련 없는 개인정보 처리는 계속될 수 있습니다. 또한, 처리의 법적근거가 존재하는 경우에는 관련 법령을 완전히 준수하는 범위 내에서 개인정보 처리가 계속될 수 있습니다.
  
• 개인정보 삭제권 : 이용자의 개인정보가, 특히, (1) 수집 또는 처리 목적에 더 이상 필요하지 않은 경우, (2) 위법하게 처리된 경우 (3) 몽클레르가 해당 개인정보를 처리할 정당한 근거가 더 이상 존재하지 않거나 법적 의무를 준수하기 위해 삭제가 필요한 경우 이용자는 개인정보의 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 특정 개인정보의 수집을 요구하는 경우, 해당 정보의 삭제 요청은 가능하지 않습니다. 요청이 접수되어 검토된 후 적법한 것으로 확인되면 이용자의 개인정보는 삭제됩니다.
  

위에 설명된 권리를 행사하시려면 아래와 같은 방법으로 연락하여 주시기 바랍니다.

• 웹사이트의 “문의하기(Contact Us)” 섹션에서 문의 양식을 작성하고, 주제를 “개인정보”로 선택하여 고객서비스에 요청할 수 있습니다.
  
• 2. 개인정보 보호 책임자 / 개인정보 보호업무 부서에 기재된 주소로 몽클레르에 직접 연락할 수 있습니다.
  

만약 개인정보와 관련한 불만 또는 구제와 관련하여 상담이 필요한 경우, 아래 관련 기관에 연락할 수 있습니다.

11. 쿠키(개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항)

본 웹사이트는 기술적 쿠키를 사용하며, 정보주체의 동의가 있는 경우 프로파일링 쿠키, 분석용 쿠키, 소셜 쿠키 및 플러그인 또는 버튼과 같은 추가 기능을 사용합니다.

보다 자세한 정보는 쿠키 정책[링크]을 통해 확인하실 수 있습니다

몽클레르는 이용자가 웹사이트 또는 애플리케이션을 방문하거나 이용하는 경우, 제3자 쿠키 및 광고 식별자 등 자동화된 수집장치를 통해 제3자가 이용자의 행태정보를 수집하는 것을 허용합니다. 이는 서비스 효율성 향상과 광고 및 마케팅 활동 수행을 위해 이루어집니다.

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키를 허용하거나 차단할 수 있습니다.
▶  쿠키 설정을 관리하는 방법

(1) 쿠키 설정 센터를 통한 방법(OneTrust CMP)

• 당사의웹사이트에서직접쿠키에대한동의를철회하거나관리하는방법은아래와같습니다. 1. 웹페이지하단또는쿠키배너에표시된“쿠키설정(Cookie Settings)”링크또는아이콘을클릭합니다. 2. 쿠키설정센터에서다양한쿠키유형(예 : 필수쿠키, 기술적쿠키, 성능쿠키, 맞춤형쿠키등)을검토할수있습니다. 3. 선호에따라쿠키유형을활성화하거나비활성화합니다. 4. 이용자의선택은저장되어자동으로적용됩니다. 이용자는언제든지쿠키설정센터를통해설정을변경할수있습니다.

(2) 웹브라우저에서 쿠키를 허용하거나 차단하는 방법

크롬(Chrome)

• 모든쿠키를차단하는방법: 1. 크롬브라우저오른쪽상단의 “⋮”아이콘선택 2. 새시크릿창선택(단축키: Ctrl+Shift+N) 3. 시크릿모드에서는이용자의브라우징내역,쿠키, 사이트정보, 양식입력값이저장되지않습니다

마이크로소프트 엣지(Microsoft Edge)

• 모든 쿠키를 차단하는 방법 : 1. 엣지 브라우저 오른쪽 상단의 “…”아이콘 선택 2. 새 InPrivate창 선택(단축키 : Ctrl+Shift+N). 3. InPrivate 모드에서는브라우징 내역, 쿠키, 사이트 정보가 저장되지 않습니다

몽클레르의 웹사이트 및 모바일 어플리케이션을 통해, 일부 제3자는 분석, 성능 측정, 개인화, 마케팅 등의 목적을 위하여 제한적인 행태정보를 수집할 수 있습니다. 이러한 수집은 이용자가 디지털 서비스를 어떻게 이용하는지 파악할 수 있도록 돕는 쿠키 및 유사한 추적기술을 통해 이루어집니다.

수집되는 정보에는 브라우징 행태정보(예 : 방문한 페이지, 페이지 체류 시간, 콘텐츠와의 상호작용, 이동 경로)가 포함될 수 있으나 해당 정보만으로 개별 이용자를 직접 식별할 수는 없습니다. 해당 정보는 이용자 경험 향상, 웹사이트 및 앱 성능 개선, 집계된 정보를 바탕으로 보다 관련성 있는 콘텐츠 또는 광고를 제공하기 위해 활용됩니다.

이용자는 쿠키 배너를 통해 이러한 수집을 안내받으며, 동의 관리 설정을 통해 비필수 쿠키(예 : 성능, 개인화, 마케팅 쿠키)에 대한 동의를 언제든지 관리하거나 철회할 수 있습니다.

▶  행태정보의 수집을 허용하거나 차단하는 방법

(1) 쿠키 설정 센터를 통한 방법(OneTrust CMP)

• 당사의 웹사이트에서 직접 행동 추적 및 마케팅 쿠키에 대한 동의를 철회하거나 관리하는 방법은 아래와 같습니다. 1. 웹페이지 하단 또는 쿠키 배너에 표시된 “쿠키 설정(Cookie Settings)”링크 또는 아이콘을 클릭합니다. 2. 쿠키 설정 센터에서, 통상 행동 추적을 위해 사용되는성능(performance) 또는 맞춤형/광고 쿠키(targeting/advertising cookies)와 관련된 항목을 검토합니다. 3. 행태정보의 수집을 원하지 않으면 해당 카테고리를 비활성화 합니다. 4. 이용자의 선택은 저장되어 자동으로 적용됩니다.이용자는 언제든지 쿠키 설정 센터를 통해 설정을 변경할 수 있습니다.

(2) 웹브라우저에서 행태정보의 수집을 허용하거나 차단하는 방법

크롬(Chrome)

• 제3자 쿠키를 차단하는 방법 : 1. 크롬 브라우저 오른쪽 상단의 “⋮”아이콘 선택 및 설정 선택 2. 좌측 메뉴에서, 개인정보보호 및 보안(Privacy and security) 선택, 서드 파티 쿠키(Third-party cookies) 선택. 3. 서드 파티 쿠키 차단(block third-party cookies) 선택
• 모든 쿠키를 차단하는 방법: 1. 크롬 브라우저 오른쪽 상단의 “⋮”아이콘 선택 및 새 시크릿창 선택 2. 시크릿 모드에서는 이용자의 브라우징 내역,쿠키, 사이트 정보, 양식 입력값이 저장되지 않습니다

마이크로소프트 엣지(Microsoft Edge)

• 제3자 쿠키를 차단하는 방법 :
• 모든 쿠키를 차단하는 방법 : 1. “…”아이콘 선택및 새 InPrivate창 선택 2. InPrivate 모드에서는브라우징 내역, 쿠키, 사이트 정보가 저장되지 않습니다

  1. 엣지 브라우저 오른쪽 상단의 “…” 아이콘 선택 및 설정 선택
  2. 개인 정보, 검색 및 서비스(Privacy, search, and services) 선택, 추적 방지(Tracking prevention) 설정에서 균형 조정 또는 엄격(Balanced or Strict) 선택

  3. 또는 쿠키(Cookies and site permissions) → 쿠키 및 사이트 정보를 삭제하거나 관리, 타사 쿠키 차단(Block third-party cookies)을 활성화.

• 모든 쿠키를 차단하는 방법 : 1. “…”아이콘 선택및 새 InPrivate창 선택 2. InPrivate 모드에서는브라우징 내역, 쿠키, 사이트 정보가 저장되지 않습니다

(3) 모바일 브라우저에서 행태정보의 수집을 허용하거나 차단하는 방법

크롬(Chrome) (안드로이드 기기)

• 제3자 쿠키를 차단하는 방법 : 1. 크롬 앱을 연 후 “⋮”아이콘 선택 및 설정선택 2. 사이트 설정(Site settings) → 서드 파티 쿠키(Third-party cookies) 선택 후 차단 3. 특정 사이트를 허용하고 싶은 경우 사이트 예외 추가(Add site exception) 선택 후 URL 입력
• 모든 쿠키를 차단하는 방법 : 1. “⋮”아이콘 선택 및 새 시크릿창 선택 2. 시크릿 모드에서는 이용자의 브라우징 내역,쿠키 등의 정보가 저장되지 않습니다

사파리(Safari) (iOS 기기)

• 기기에서 설정 선택 후 사파리(Safari) 선택
• 고급(Advanced) 선택 후 모든 쿠키 차단(Block All Cookies) 선택

삼성 인터넷

• 제3자 쿠키를 차단하는 방법 : 1. 삼성 인터넷 앱 접속 후 “≡” 아이콘 선택, 개인정보(Privacy) 선택 2. 개인정보 대시보드 아래스마트 추적 방지(Smart anti-tracking) 선택 후 항상으로 설정
• 모든 쿠키를 차단하는 방법 : 1. 탭 아이콘 선택, 비밀 모드 켜기 선택 후 시작 2. 비밀모드에서는 브라우징 내역 및 쿠키가 저장되지 않습니다

12. 개인정보 처리방침의 변경

본 개인정보 처리방침은 관련 법령 및 내부 정책에 따라 변경될 수 있습니다. 변경 사항이 발생하는 경우 당사의 웹사이트나 앱을 통해 시행일과 함께 공지됩니다.

시행일 : 2025. 11. 30.

이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.

• [2024. 11. 21. - 2025. 7. 10.] 개인정보 처리방침 [링크]
• [2025. 7. 11. - 2025. 7. 30.] 개인정보 처리방침 [링크]
• [2025. 7. 31. – 2025. 11. 29.] 개인정보 처리방침 [링크]
• [2025. 11. 30. – 현재] 개인정보 처리방침 (현재)